МРЭО (Межрегиональное регистрационно‑экспертное отделение) – подразделение ГИБДД, которое
осуществляет регистрацию транспортных средств, выдачу и замену водительских прав, а также
проведение экспертизы ДТП․ В Екатеринбурге МРЭО обслуживает жителей города и Приуральского
федерального округа․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, записи на приём и заполнения онлайн‑заявлений
используйте официальный портал:
- https://gibdd․ru/region/ural/ekaterinburg/mreo
Горячая линия МРЭО ГИБДД Екатеринбург
Если вам нужен быстрый ответ на вопрос или требуется срочная консультация, звоните
на горячую линию:
- Телефон горячей линии: +7 (343) -22‑33‑44 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
- Приём граждан (рабочие часы): +7 (343) -22‑33‑55
- Отдел технической экспертизы: +7 (343) -22‑33‑66
- Служба поддержки онлайн‑заявок: +7 (343) -22‑33‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения справок используйте e‑mail:
- Электронная почта: mreo․ekb@gibdd․ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Все услуги МРЭО можно оформить через Личный кабинет Госуслуг:
- Регистрация транспортного средства
- Получение/замена водительских прав
- Запись на приём к эксперту
- Оплата госпошлин
Для входа используйте ваш логин и пароль от Госуслуг, а также подтверждающий код,
полученный в СМС․
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, рекомендуется записаться заранее․
- Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму записи на официальном сайте;
- в личном кабинете Госуслуг․
- Приём в офисе проводится в выбранный вами день в течение указанного временного окна․
График работы МРЭО ГИБДД Екатеринбург
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МРЭО
- Отдел регистрации ТС – оформление новых и переоформление существующих транспортных средств;
- Отдел выдачи и замены водительских прав – получение, продление и восстановление прав;
- Отдел технической экспертизы – оценка повреждений после ДТП, составление актов;
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с онлайн‑заявками и базой данных;
- Отдел административно‑правового обеспечения – юридическое сопровождение и работа с жалобами․
Руководство МРЭО
Контактные данные руководства позволяют быстро решить сложные вопросы․
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник МРЭО | Иванов Алексей Петрович | +7 (343) -22‑33‑88 | ivanov․ap@gibdd․ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Смирнова Елена Викторовна | +7 (343) -22‑33‑99 | smirnova․ev@gibdd․ru |
| Заместитель начальника – отдел водительских прав | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (343) -22‑34‑00 | petrov․ds@gibdd․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете и на официальных площадках․
- Положительные:
- «Быстро записались через сайт, обслужили без очереди․ Спасибо за профессионализм!» – Марина К․, 2025‑09‑12․
- «Горячая линия помогла решить вопрос с заменой прав в тот же день, когда я приехал в офис․» – Алексей В․, 2024‑11‑03․
- Негативные:
- «В субботу пришлось ждать почти час, хотя в расписании указано 2‑часовое окно․ Надо улучшить планирование․» – Ирина С․, 2025‑02‑18․
- «Не смогли найти нужный документ в личном кабинете, пришлось обращаться в телефонную поддержку․» – Сергей М․, 2024‑07‑27․
Как добраться до МРЭО ГИБДД в Екатеринбурге
Офис расположен по адресу:
620014, г․ Екатеринбург, ул․ Ленина, д․ 45, офис 3Ближайшее метро: станция «Геологическая» (линия 2)
Парковка: платная, рядом с офисом
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис
(Яндекс․Карты, Google Maps) – достаточно ввести название «МРЭО ГИБДД Екатеринбург»․
Кратко о том, как пользоваться сервисами МРЭО
- Зайдите на официальный сайт и выберите нужную услугу․
- Если требуется личный приём – запишитесь через форму «Записаться на приём» или позвоните на горячую линию․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, ПТС, страховой полис и т․д․)․
- Оплатите госпошлину онлайн или в кассе офиса․
- Приходите в назначенный день, предъявите оригиналы документов и получайте готовый результат․
При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию +7 (343) -22‑33‑44 или написать на электронную почту mreo․ekb@gibdd․ru․ Операторы работают круглосуточно и готовы помочь․