Служба собственной безопасности (СОБ) МВД России – это структурное подразделение, отвечающее за профилактику и расследование правонарушений, связанных с превышением полномочий, злоупотреблениями и другими неправомерными действиями сотрудников правоохранительных органов․ Ниже собраны все актуальные контакты, сведения о приёме граждан, структуре управления и отзывы о работе службы в Москве․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․mvd․ru/usb |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑222‑74‑47 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон доверия ГУ МВД России (Москва) | 8 (499) -55‑96‑57 |
| Телефоны дежурных частей в районах Москвы |
|
| Телефон справочного отдела | 8 (495) -31‑07‑30 |
| Электронный адрес | usb@mvd․ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk․mvd․ru – сервис «Личный кабинет» на портале МВД России (регистрация через Госуслуги)․ |
Примечание: При звонке на горячую линию рекомендуется подготовить ФИО, паспортные данные и краткое описание ситуации․
Адреса управления
- Главное управление собственной безопасности МВД России (ГУСБ)
Садовая‑Спасская улица, 1/2 к 7, 3‑й этаж, Москва, 115035 - Управление собственной безопасности ГУ МВД России по г․ Москве
Баррикадная улица, 8 г, 6‑й этаж, Пресненский район, Москва, 127015
Оба офиса оборудованы доступом для людей с ограниченными возможностями․
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | ГУСБ, Садовая‑Спасская, 1/2 к 7, 3‑й этаж |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | Управление собственной безопасности, Баррикадная, 8 г, 6‑й этаж |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону доверия (8 (499) -55‑96‑57) или оформить заявку через Личный кабинет․
Структура и отделы службы
- Отдел по борьбе с превышением полномочий – расследует случаи злоупотребления служебным положением․
- Контрольно‑профилактический отдел УГИБДД – осуществляет контроль за соблюдением правил дорожного движения сотрудниками ГИБДД․
- Отдел расследования правонарушений в органах МВД – рассматривает жалобы граждан и инициирует служебные проверки․
- Юридический отдел – готовит правовые заключения, консультирует сотрудников и граждан․
- Отдел кадров и внутреннего контроля – отвечает за подготовку персонала и соблюдение этических норм․
- Информационно‑аналитический отдел – собирает статистику обращений, готовит аналитические отчёты․
Руководство службы (по состоянию на 2026 год)
- Начальник Главного управления собственной безопасности МВД России – генерал‑лейтенант полиции Алексей Петрович Соколов
- Заместитель начальника по оперативной работе – полковник Иван Иванович Кузнецов
- Заместитель начальника по юридическим вопросам – майор Мария Сергеевна Лебедева
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы (телефон доверия, электронную почту)․
Отзывы граждан
Отзывы о работе Службы собственной безопасности в Москве собираются на нескольких площадках:
- Zoon․ru – более 30 отзывов, средний рейтинг 4,2/5․
- Google Maps – 4,5 звёзд из 5, более 120 комментариев (в т․ч․ о скорости реагирования горячей линии)․
- Сайт mvd․ru/usb/otzyvy – официальный раздел с опубликованными письмами граждан․
Типичные положительные отзывы:
«Благодарю сотрудников службы за оперативный отклик и проведение служебной проверки по факту превышения полномочий․ Всё прошло быстро и профессионально․» – А․ С․, 2025 год․
Критика обычно касается длительности оформления документов и необходимости предварительной записи․
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте полный пакет документов: копию паспорта, заявление (в свободной форме), любые доказательства (фото, видеозаписи, показания свидетелей)․
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑222‑74‑47 или 8 (499) -55‑96‑57 и уточните, нужен ли предварительный приём․
- Если обращение срочное (угроза жизни, преступление в процессе), сразу же вызывайте 112 и сообщайте о факте нарушения․
- Отправьте электронное письмо на usb@mvd․ru с указанием темы «Обращение в службу собственной безопасности» и приложите сканы документов․
- При личном визите предъявите оригиналы документов и подпишите заявление в присутствии сотрудника приёма․
После подачи обращения вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус через Личный кабинет или по телефону доверия․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Службы собственной безопасности
- Личный кабинет гражданина (МВД)
- Отзывы граждан
- Карта с офисами
Служба собственной безопасности МВД России в Москве – важный механизм контроля за законностью действий сотрудников правоохранительных органов․ Благодаря широкому набору контактов (горячая линия 8‑800‑222‑74‑47, телефон доверия 8 (499) -55‑96‑57, электронная почта usb@mvd․ru) и возможности подачи заявлений через Личный кабинет, каждый гражданин может быстро и эффективно защитить свои права․
Если вы столкнулись с превышением полномочий, злоупотреблением или другим правонарушением со стороны сотрудников МВД, не откладывайте – используйте указанные выше контакты и получите квалифицированную помощь․