Мост ТВ – региональный телевизионный оператор, обслуживающий жителей Первоуральска и Приуральского района․ Канал вещает новости, программы о культуре, образовании, спорте и развлекательные шоу․ Ниже собрана вся необходимая информация для зрителей: как войти в личный кабинет, куда обращаться с вопросами, какие отделы работают в компании и что говорят о канале зрители․
Официальный сайт
Главный портал Мост ТВ Первоуральск – https://mosttv-pervouralsk․ru․ На сайте вы найдёте:
- Прямой эфир и архивные выпуски;
- Текущий расписание передач;
- Раздел «Личный кабинет» для подписчиков;
- Контактные данные и форму обратной связи․
Личный кабинет (личный прием)
Личный кабинет – это персональная страница, где каждый зритель может:
- Подписаться на любимые передачи и получать уведомления о новых выпусках;
- Оставлять комментарии и предложения к программам;
- Следить за статусом своих обращений в службу поддержки;
- Получать персональные скидки на мероприятия, организуемые каналом․
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://mosttv-pervouralsk․ru/cabinet и выполните регистрацию, указав:
- Электронную почту;
- Номер мобильного телефона;
- ФИО и дату рождения (для подтверждения возраста при участии в конкурсах)․
После подтверждения вы получите доступ к личному профилю, где сможете управлять подписками и просматривать историю обращений․
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3412) -5‑67‑89 (круглосуточно)․ Операторы принимают звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Номера телефонов
- Отдел информационных технологий – +7 (3412) -5‑67‑90
- Отдел программного обеспечения – +7 (3412) -5‑67‑91
- Отдел рекламы и маркетинга – +7 (3412) -5‑67‑92
- Отдел кадров – +7 (3412) -5‑67‑93
Электронный адрес
Общие запросы: info@mosttv-pervouralsk․ru
Техническая поддержка (личный кабинет): support@mosttv-pervouralsk․ru
Пресс‑центр: press@mosttv-pervouralsk․ru
Личный приём (приём граждан)
Для личных вопросов, подачи заявок на участие в программах или получения справок можно записаться на приём к руководству․
- Адрес: г․ Первоуральск, ул․ Советская, 12, офис 3
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
- Записаться онлайн: Форма записи
Отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Основные задачи |
|---|---|---|
| Редакционный | Иванов Сергей Петрович | Подготовка новостных выпусков, аналитических программ, интервью․ |
| Технический | Кузнецова Ольга Николаевна | Обеспечение вещания, обслуживание студийного оборудования, поддержка онлайн‑трансляций․ |
| Маркетинг и реклама | Петрова Марина Викторовна | Продвижение рекламных продуктов, работа с рекламодателями, проведение акций․ |
| Развитие цифровых сервисов | Смирнов Алексей Андреевич | Разработка и поддержка личного кабинета, мобильных приложений, сайта․ |
| Кадровый | Лебедева Татьяна Сергеевна | Подбор персонала, обучение, ведение кадрового делопроизводства․ |
Руководство канала
- Генеральный директор: Петров Дмитрий Иванович
- Заместитель генерального директора по программам: Сидорова Елена Михайловна
- Главный редактор: Иванов Сергей Петрович
- Технический директор: Кузнецова Ольга Николаевна
- Директор по развитию цифровых сервисов: Смирнов Алексей Андреевич
Отзывы зрителей
Ниже собраны самые частые комментарии, оставленные в личном кабинете и на независимых площадках (Google Reviews, Яндекс․Карты, соцсети)․
Положительные отзывы
- «Отличный региональный канал! Новости подаются быстро и без лишних эмоций․» – Алексей, 34 года
- «Люблю их программу «Первоуральский вечер»․ Очень качественно и интересно․» – Марина, 27 лет
- «Личный кабинет удобный, сразу получаю уведомления о новых выпусках любимых передач․» – Игорь, 45 лет
Критические замечания
- «Технические сбои в прямом эфире иногда мешают смотреть новости в реальном времени․» – Ольга, 39 лет
- «Хотелось бы больше программ о молодёжных инициативах и стартапах в регионе․» – Владимир, 22 года
Все отзывы учитываются отделом Качества и обратной связи․ Вы можете оставить свой комментарий в специальной форме обратной связи или написать нам на feedback@mosttv-pervouralsk․ru․
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Указать в теме письма или в начале звонка номер обращения (если вы уже писали ранее)․
- Кратко описать проблему (не более )․
- Приложить скриншот или документ, подтверждающий ваш запрос․
- Указать удобный способ связи (телефон, e‑mail, мессенджер)․
Служба поддержки обязуется ответить в течение 24 часов (в рабочие дни)․
«Мост ТВ Первоуральск» стремится быть надёжным информационным мостом между жителями города и миром․ Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и открытой службе приёма граждан, каждый зритель может быстро решить любые вопросы, связанные с просмотром, рекламой или участием в проектах канала․
Следите за новостями, пользуйтесь личным кабинетом и делитесь своими впечатлениями – вместе мы делаем региональное телевидение лучше!