Московская городская прокуратура (Мосгорпрокуратура) – главный орган
исполнительной власти, осуществляющий надзор за соблюдением законов в
столице Российской Федерации. Ниже собраны все необходимые сведения для
граждан: как связаться с прокуратурой, где находится её приёмная,
какие отделы работают, кто возглавляет ведомство и как записатся на личный приём.

Официальный сайт

https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/

На сайте доступны:
• Информация о структуре и руководстве;
• Онлайн‑запись в приёмную;
• Электронный кабинет (личный кабинет) для подачи заявлений и отслеживания их статуса;
• База часто задаваемых вопросов;
• Новости и пресс‑релизы.

Контактные данные

• Адрес головного офиса: 109992, г. Москва, пл. Крестьянской заставы, д. 1
• Телефон (справочная): +7 (495) -55‑97‑73
• Телефон (приёмная): +7 (495) -51‑50‑40
• Факс: +7 (495) -55‑97‑73
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
• Электронная почта: info@mosgproc.ru

Личный кабинет (Электронный приём)

Для подачи заявлений, жалоб и запросов в электронном виде необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:

https://epp.genproc.gov.ru/

В личном кабинете можно:

1. Создать и отправить заявление/жалобу;
2. Отследить статус рассмотрения;
3. Получить копию решения в электронном виде;
4. Записаться на личный приём к прокурору.

Личный приём (приёмная)

График работы приёмной

Приём в личной приёмной производится по записи. Записаться можно:

• Позвонив по телефону +7 (495) -51‑50‑40;
• Через онлайн‑форму записи на официальном сайте;
• Лично, обратившись в приёмную в рабочее время.

Структура и основные отделы

• Управление уголовного преследования – расследование и поддержка
  уголовных дел.
• Управление гражданского и административного преследования –
  защита прав граждан в гражданских и административных делах.
• Управление по делам несовершеннолетних – защита прав детей.
• Управление по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование
  коррупционных правонарушений.
• Управление по защите прав потребителей – контроль за соблюдением
  прав потребителей.
• Отдел информационно‑правового обеспечения – работа с
  информационными запросами, публикациями и СМИ.

Руководство

Прокурор города Москвы – Жук Максим Сергеевич (по состоянию на 2026 год).
Заместители прокурора (по направлениям):

• В. И. Смирнов – заместитель прокурора по уголовному преследованию;
• А. П. Кузнецова – заместитель прокурора по гражданскому и административному преследованию;
• Е. Н. Горбачёва – заместитель прокурора по делам несовершеннолетних;
• Д. Л. Морозов – заместитель прокурора по борьбе с коррупцией.

Как добраться

Метро: станции «Крестьянская застава» (Кольцевая линия) и «Таганская» (Таганско‑Краснопресненская линия).
Автобусы: маршруты 31, 73, 115, 135.
Трамвай: линии 1 и 24 (остановка «Крестьянская застава»).
Автомобиль: парковка рядом с зданием ограничена, рекомендуется пользоваться
общественным транспортом.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, 2ГИС, Яндекс.Карты):

• Положительные: быстрый отклик на электронные обращения, вежливый персонал, удобная система онлайн‑записи.
• Негативные: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик, необходимость предварительной записи.
• Средний рейтинг: 4,3 из 5 (по 150+ отзывам на Google Maps).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать жалобу в Мосгорпрокуратуру онлайн?
   Зарегистрируйтесь в личном кабинете на epp.genproc.gov.ru,
   выберите раздел «Жалобы и обращения», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
2. Можно ли обратиться в прокуратуру без записи?
   В экстренных случаях (угроза жизни, здоровью) допускается вход без записи, однако
   в обычных ситуациях запись обязательна.
3. Какие документы нужны для подачи заявления о правонарушении?
   Паспорт, копии документов, подтверждающих факт правонарушения (акт, договор,
   фотографии, видеозаписи) и, при необходимости, доверенность.
4. Как узнать статус рассмотрения моего обращения?
   Через личный кабинет на сайте или позвонив по телефону справочной службы.

Прокуратура города Москвы предоставляет широкий спектр услуг гражданам: от
защиты прав в суде до профилактики коррупции. Все необходимые контакты,
графики работы и способы взаимодействия доступны как в офлайн‑режиме,
так и через удобный онлайн‑портал. При необходимости обращения
рекомендуется воспользоваться личным кабинетом – это ускорит процесс
и позволит отслеживать статус вашего запроса в режиме реального времени.