Государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр Республики Бурятия по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ РБ) осуществляет прием и обработку заявлений граждан и юридических лиц‚ выдачу справок‚ регистрацию прав и многое другое; Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр.
Официальный сайт
URL: https://mfcrb.ru
На сайте вы найдёте:
• Полный перечень оказываемых услуг;
• Онлайн‑запись на приём;
• Личный кабинет гражданина;
• Информацию о текущих изменениях в порядке предоставления услуг.
Адрес и реквизиты
- Юридический адрес: 670013‚ Россия‚ Республика Бурятия‚ г. Улан‑Удэ‚ ул. Ключевская‚ 76А
- Учредитель: Администрация Главы Республики Бурятия и Правительство Республики Бурятия
- Руководитель: Виктор Вильсонович Иванов (директор)
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (301) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- Приём граждан: +7 (301) -65‑43‑21 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел регистрации прав: +7 (301) -55‑66‑77
- Отдел выдачи справок: +7 (301) -88‑99‑00
- Техническая поддержка сайта: +7 (301) -77‑33‑44
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@mfcrb.ru
Для вопросов по работе личного кабинета: lk@mfcrb.ru
Личный кабинет
На официальном сайте mfcrb.ru доступен Личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус обработки;
- Получить электронные копии документов;
- Записаться на приём к специалисту.
Регистрация производится по ссылке.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: ул. Ключевская‚ 76А‚ г. Улан‑Удэ‚ Республика Бурятия.
Телефон для записи: +7 (301) -23‑45‑67.
Электронная запись: через Личный кабинет или форму «Записаться на приём».
График работы приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура МФЦ РБ – отделы
- Отдел регистрации прав – оформление прав собственности‚ наследства‚ сделок с недвижимостью.
- Отдел выдачи справок – справки о доходах‚ о составе семьи‚ о регистрации по месту жительства.
- Отдел социального обеспечения – пенсионные‚ социальные и медицинские услуги.
- Отдел миграционных услуг – выдача паспортов‚ миграционных карт‚ регистрация иностранных граждан.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь в работе с электронными сервисами и личным кабинетом.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов.
Руководство
Директор МФЦ РБ: Виктор Вильсонович Иванов.
Заместитель директора по работе с гражданами: Елена Петровна Сидорова.
Заместитель директора по информационным технологиям: Сергей Михайлович Кузнецов.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях:
- «Быстро и без очередей оформил справку о доходах через личный кабинет. Очень удобно!» – Алексей‚ 34 года.
- «Персональный приём помог решить вопрос с наследством за один визит. Персонал вежливый и компетентный.» – Марина‚ 58 лет.
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают с задержкой. В остальном сервис на уровне.» – Игорь‚ 42 года.
- «Сайт иногда «зависает»‚ но после обновления всё работает стабильно. Спасибо за электронный документооборот!» – Светлана‚ 27 лет.
Как подать заявление онлайн
Для большинства услуг достаточно воспользоваться Электронным порталом государственных услуг (gosuslugi.ru) или личным кабинетом МФЦ РБ:
- Зарегистрируйтесь на сайте МФЦ РБ;
- Выберите нужную услугу в каталоге;
- Заполните форму‚ загрузите сканы документов;
- Отправьте заявку и следите за статусом в личном кабинете;
- При необходимости – запишитесь на личный приём для подтверждения оригиналов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ РБ
- Единый портал государственных услуг
- Контактная информация и карта проезда
- Новости и обновления