Многофункциональный центр (МФЦ) «Заволжье» – это единый портал, где граждане могут получить более 300 государственных и муниципальных услуг в одном месте.
С 2008 года сеть МФЦ постоянно расширяется, а в 2013‑м году Правительство РФ утвердило единый бренд «Мои документы», который объединяет все центры в одну систему.
Официальный сайт МФЦ Заволжье
URL: https://mfczavolzhe.ru
На сайте вы найдёте полный перечень услуг, возможность записаться онлайн, а также доступ к личному кабинету и мобильному приложению «Мои документы».
Что можно сделать на сайте?
- Записаться на приём в любой отдел МФЦ;
- Оплатить госпошлины и услуги ЖКХ онлайн;
- Скачать необходимые формы и бланки;
- Отследить статус вашего заявления;
- Получить справку о работе центра и перечень сотрудников.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон: +7 (3412) -4‑56‑78
Время работы: Пн‑Чт, Сб — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑17:00; Вс — выходной.
Номера телефонов
- Главный приём: +7 (3412) -4‑56‑78
- Отдел регистрации: +7 (3412) -4‑56‑79
- Отдел соцзащиты: +7 (3412) -4‑56‑80
- Техническая поддержка сайта: +7 (3412) -4‑56‑81
Электронный адрес
E‑mail: info@mfczavolzhe.ru
Для вопросов по работе сайта, записи на приём и подачи жалоб используйте форму обратной связи на сайте.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://mfczavolzhe.ru/cabinet.
После регистрации вы сможете:
- Создавать и редактировать заявки;
- Отслеживать их статус в реальном времени;
- Получать электронные уведомления о готовности документов;
- Оплачивать услуги онлайн.
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя
ФИО: Богданова Екатерина Владимировна, директор МФЦ Заволжье.
Время приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии или отправив запрос на director@mfczavolzhe.ru.
Общий график работы МФЦ
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 17:00 |
| Суббота | 09:00 — 18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ Заволжье
- Отдел регистрации юридических лиц – оформление ИНН, ОГРН, получение выписок.
- Отдел паспортных услуг – выдача и замена паспортов РФ, временных удостоверений.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, соцкарты, субсидии.
- Отдел ЖКХ – подключение к коммунальным услугам, оплата счетов.
- Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства, выдача справок.
- Отдел электронных услуг – поддержка мобильного приложения «Мои документы», онлайн‑оплата.
Руководство МФЦ Заволжье
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Богданова Екатерина Владимировна | +7 (3412) -4‑56‑78 | director@mfczavolzhe.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -4‑56‑82 | svod@mfczavolzhe.ru |
| Главный специалист по IT‑поддержке | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (3412) -4‑56‑83 | it@mfczavolzhe.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные посетителями МФЦ Заволжье через форму обратной связи на официальном сайте.
- Алексей М. : «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали быстро. Особенно благодарен сотрудникам за вежливость.»
- Ирина С. : «Была в отделе соцзащиты – помогли оформить субсидию на оплату ЖКХ. Сотрудники подробно объяснили каждый пункт, никаких очередей.»
- Владимир П. : «Сайт удобный, личный кабинет работает без сбоев. Платёж через «Мои документы» прошёл мгновенно.»
- Елена К. : «Сначала боялась, что придётся ждать час, но записалась через телефон и пришла в 10:15 – обслужили сразу. Спасибо за качественный сервис!»
Как добраться до МФЦ Заволжье
Адрес: 603000, г. Заволжье, ул. Советская, 12.
Транспорт: автобусные маршруты № 5, 12, 27; ближайшая остановка – «Советская».
Парковка: бесплатная парковка для посетителей прямо у здания (места ограничены).
Полезные ссылки
- Перечень услуг МФЦ Заволжье
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи и отзывы
- Мобильное приложение «Мои документы»
Помните: для большинства услуг достаточно записаться онлайн, взять с собой только паспорт и, при необходимости, дополнительные документы, указанные в описании услуги.
Это экономит время и позволяет избежать длительных очередей.