Многофункциональный центр (МФЦ) по адресу г. Курск, ул. Верхняя Луговая, д. 24 – один из самых загруженных филиалов АУ Курской области. Здесь можно получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг «одним окном»: от оформления паспорта до регистрации ИП. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения: телефон, график работы, отделы, руководитель, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также отзывы граждан.
Контактные данные
| Адрес | г. Курск, ул. Верхняя Луговая, д. 24, 3‑й этаж |
| Телефон (горячая линия) | 8 (4712) -4‑14‑80 – основной справочный номер 7 (4712) -41‑480 – телефон руководителя и приём заявок |
| Электронная почта | info@mfc-kursk.ru |
| Официальный сайт | www.mfc-kursk.ru |
| Личный кабинет (запись онлайн) | lk.mfc-kursk.ru |
| График работы |
Приём заявителей осуществляется в течение всего рабочего дня без перерыва. |
Руководство центра
Прокопова Ирина Изидоровна – руководитель филиала № 1 АУ Курской области «МФЦ по г. Курску и Курскому району». По вопросам организации работы, согласования приёма и специальных запросов можно обращаться напрямую по телефону 7 (4712) -41‑480.
Отделы и предоставляемые услуги
В МФЦ «Верхняя Луговая» работают следующие отделения, каждое из которых обслуживает определённый набор государственных и муниципальных услуг.
- Отдел паспортных и миграционных вопросов
- Оформление и замена паспорта РФ
- Получение заграничного паспорта
- Регистрация и снятие с регистрации
- Выдача справок о несудимости
- Отдел социального обеспечения
- Пенсионные выплаты (ПФР)
- Социальные выплаты (детские пособия, выплаты по инвалидности)
- Оформление ОМС
- Отдел предпринимательства и бизнеса
- Регистрация ИП и ООО
- Получение лицензий и разрешений
- Оформление сертификатов и печатей
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Выдача выписок из домовой книги
- Регистрация прав собственности
- Согласование перепланировок
- Отдел цифровой подписи и ИТ‑услуг
- Получение квалифицированной электронной подписи (КЭП)
- Регистрация в системе «Госуслуги»
- Отдел юридической помощи
- Консультации по правовым вопросам
- Помощь в подготовке документов для судов
Личный приём (запись к специалисту)
Для большинства услуг рекомендуется предварительная запись через личный кабинет или по телефону 7 (4712) -41‑480. Записаться можно:
- по телефону (оператор уточнит свободные окна и время);
- через сайт www.mfc‑kursk.ru/record;
- в мобильном приложении «Госуслуги» (раздел «Запись в МФЦ»).
Если заявитель не пришёл в течение 5 минут после вызова, его талон аннулируется и место переходит к следующему клиенту.
Отзывы граждан
Согласно данным агрегаторов (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) центр получает в среднем 4,5 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые посетителями:
- Быстрое обслуживание при записи онлайн;
- Вежливый персонал и профессиональная помощь;
- Наличие всех необходимых отделов в одном здании.
Критика обычно касаеться:
- Большой очереди в часы пик (особенно в понедельник‑вторник);
- Необходимости иметь полный пакет документов (часто забывают один‑два листа).
Как добраться
МФЦ расположен в центральной части Курска, удобно доступен общественным транспортом.
- Автобусы: маршруты 12, 15, 27 останавливаются у остановки «Верхняя Луговая»;
- Трамвай: линия 2, остановка «Луговая» (5 минут пешком);
- На автомобиле: парковка доступна рядом с зданием (улица Луговая, 24).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать актуальный график приёма конкретного отдела?
Позвонить по телефону 8 (4712) -4‑14‑80 или зайти в личный кабинет, где в разделе «Запись в отдел» указаны часы работы каждого окна.
Можно ли оформить несколько услуг за один визит?
Да. При предварительной записи укажите перечень нужных услуг, и вам будет предоставлен один общий талон. Специалисты разных отделов обслуживают вас последовательно.
Какие документы нужны для получения паспорта?
Для замены/получения паспорта РФ требуются:
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете);
- Старый паспорт (если есть);
- Свидетельство о рождении (для детей);
- Фотографии (по требованиям ФМС) – в МФЦ часто делают на месте.
Как получить электронную подпись?
Обратитесь в отдел цифровой подписи, возьмите сертификат у аккредитованного удостоверяющего центра (в МФЦ есть окно «КЭП»). Процедура занимает от 30 минут до 1 часа.
Сводка контактной информации
Если вам нужен быстрый способ связаться с МФЦ «Верхняя Луговая», используйте один из вариантов ниже:
- Телефон справочный: 8 (4712) -4‑14‑80
- Телефон руководителя/запись: 7 (4712) -41‑480
- Э‑почта: info@mfc-kursk.ru
- Сайт: www.mfc‑kursk.ru
- Личный кабинет: lk.mfc‑kursk.ru
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Данные взяты из официальных источников МФЦ Курск, справочных сервисов «2ГИС», «Справка.РУ», а также сайта mfcros.ru.