ООО «Сервис‑центр Волгоград» – крупная сервисная компания, специализирующаяся на ремонте и обслуживании бытовой техники, электроники и промышленного оборудования. Организация зарегистрирована 05 февраля 2026 года и с того момента успешно работает в Волгоградской области, предоставляя клиентам быстрый и качественный сервис.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.servicecenter-volgоград.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (8442) -3‑33‑33 |
| Телефоны отдела продаж | +7 (8442) -3‑44‑55, +7 (8442) -3‑44‑56 |
| Телефоны сервисного отдела | +7 (8442) -3‑55‑66, +7 (8442) -3‑55‑67 |
| Электронный адрес | info@servicecenter-volgograd.ru |
| Личный кабинет клиента | Войти в личный кабинет |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, сдачи техники в ремонт или оформления гарантийных обязательств вы можете записаться на личный приём. Запись осуществляется через личный кабинет, по телефону горячей линии или в режиме онлайн на сайте.
- Адрес приёмного пункта: г. Волгоград, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3.
- График работы приёмного пункта:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 17:00
- Вс: выходной
- Время приёма заявок онлайн: круглосуточно (через форму на сайте).
Структура компании – отделы - Отдел продаж – обработка заявок, консультации по выбору техники и услуг.
- Сервисный отдел – диагностика, ремонт, профилактика и настройка оборудования;
- Отдел гарантийного обслуживания – работа с гарантийными случаями, оформление гарантийных талонов.
- Отдел логистики – доставка и вывоз техники, работа с транспортными партнёрами.
- Отдел качества – контроль качества выполненных работ, работа с отзывами.
- Бухгалтерия и юридический отдел – финансовые расчёты, юридическое сопровождение.
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | +7 (8442) -3‑00‑01 | sergey.ivanov@servicecenter-volgograd.ru |
| Кузнецова Мария Владимировна | Директор по сервису | +7 (8442) -3‑00‑02 | maria.kuznetsova@servicecenter-volgograd.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Финансовый директор | +7 (8442) -3‑00‑03 | alexey.smirnov@servicecenter-volgograd.ru |
Отзывы клиентов Ирина П. – «Быстро приняли мою стиральную машину, сделали диагностику за 30 минут, ремонт завершили в тот же день. Очень доволен сервисом!»
Дмитрий К. – «Горячая линия работает без перебоев, сотрудники вежливые, помогли оформить гарантийный случай онлайн. Спасибо!»
Ольга С. – «Личный кабинет удобный: можно отследить статус ремонта, загрузить фото поломки и получить смету. Очень удобно!»
Как воспользоваться онлайн‑сервисом «Личный кабинет»
Ирина П. – «Быстро приняли мою стиральную машину, сделали диагностику за 30 минут, ремонт завершили в тот же день. Очень доволен сервисом!»
Дмитрий К. – «Горячая линия работает без перебоев, сотрудники вежливые, помогли оформить гарантийный случай онлайн. Спасибо!»
Ольга С. – «Личный кабинет удобный: можно отследить статус ремонта, загрузить фото поломки и получить смету. Очень удобно!»
Для того чтобы контролировать процесс ремонта, получать уведомления и хранить документы, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Войдите в кабинет, выберите пункт «Создать заявку» и укажите тип техники, описание поломки и желаемый способ доставки.
- Отслеживайте статус заявки в реальном времени, получайте сообщения о готовности к выдаче.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро можно получить диагностику?
Диагностика проводится в течение 30‑45 минут после сдачи техники в сервисный центр.
Предоставляете ли вы гарантию на выполненные работы?
Да. На все виды работ предоставляется гарантия 12 месяцев или 1800 км пробега (что наступит раньше).
Можно ли оформить ремонт без выезда мастера?
Да. Вы можете привезти технику самостоятельно в приёмный пункт или воспользоваться услугой «Выезд мастера», стоимость которой указана в прайсе на сайте.
Как оформить возврат средств, если ремонт не удался?
В случае невозможности ремонта в течение 5 рабочих дней после сдачи техники, вам будет предложен возврат полной стоимости работ и транспортных расходов.
ООО «Сервис‑центр Волгоград» – надёжный партнёр для всех жителей Волгоградской области, нуждающихся в профессиональном обслуживании бытовой техники и электроники. На официальном сайте вы найдёте полную информацию о услугах, сможете записаться на приём онлайн, а также воспользоваться личным кабинетом для контроля над процессом ремонта. Не откладывайте решение проблем с техникой – свяжитесь с нами уже сегодня!