Многофункциональный центр (МФЦ) – это единое окно для получения государственных и муниципальных услуг.
Если вам нужен быстрый и удобный способ оформить документы, узнать статус обращения или получить консультацию,
обращайтесь в МФЦ, расположенный на проспекте Победы, 73.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mfcrnd.ru
- Горячая линия: 8 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Приём граждан – 8 (863) -23‑45‑67
- Отдел регистрации юридических лиц – 8 (863) -23‑45‑68
- Отдел соцзащиты – 8 (863) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта – 8 (863) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@mfcrnd.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для того чтобы экономить время, регистрируйтесь в личном кабинете на официальном портале:
- Перейдите на https://mfcrnd.ru/lk.
- Нажмите «Регистрация», введите номер телефона и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус заявлений;
- Заполнять и подавать электронные формы;
- Скачивать готовые справки и сертификаты;
- Получать уведомления о предстоящих приёмах.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём. Записаться можно:
- Онлайн через личный кабинет;
- По телефону горячей линии – 8 (863) -23‑45‑67;
- По электронной почте – reception@mfcrnd.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ на проспекте Победы
- Отдел регистрации физических лиц – оформление паспортов, справок о регистрации по месту жительства.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие и закрытие компаний, получение выписок из ЕГРЮЛ.
- Отдел соцзащиты – пособия, субсидии, льготы, пенсионные вопросы.
- Отдел миграционной службы – визы, разрешения на работу, миграционный учёт.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь с онлайн‑сервисами и личным кабинетом.
Руководство МФЦ
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | 8 (863) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора – по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (863) -23‑45‑72 |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Смирнов Андрей Николаевич | 8 (863) -23‑45‑73 |
| Главный специалист по соцзащите | Петрова Ольга Сергеевна | 8 (863) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных посетителями МФЦ на проспекте Победы (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Андрей К. : «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали за 15 минут. Спасибо персоналу за вежливость.»
- Марина Л. : «Была небольшая очередь, но сотрудники быстро обслуживают. Особенно понравилась возможность отслеживать статус заявления в личном кабинете.»
- Виктор С. : «Проблема с получением справки о доходах решилась за один визит. Единственное, телефон горячей линии иногда заняты, но в целом всё на высоте.»
- Елена М. : «Рекомендую пользоваться онлайн‑записью, экономит время. Персонал компетентный, всё объяснили подробно.»
Как добраться до МФЦ
Адрес: проспект Победы, 73, г. Ростов‑на‑Дону, 344000
- Автобусы: маршруты 10, 12, 27, 45 (остановка «Проспект Победы – 73»).
- Трамвай: линия 3, остановка «Победы» (в 5 минутах ходьбы).
- Автомобиль: парковка у здания (парковочные места бесплатные для посетителей).
Полезные ссылки
- Перечень всех услуг МФЦ
- Новости и обновления
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Важно: При посещении МФЦ возьмите с собой оригиналы документов и их копии, а также удостоверение личности.
Если вы планируете оформить несколько услуг одновременно, уточните у сотрудника, нужны ли дополнительные справки.
Для получения актуальной информации о графике работы в праздничные дни следите за обновлениями на официальном сайте или звоните на горячую линию.