Городской округ Троицк (Московская область) активно использует электронные сервисы для взаимодействия с жителями. На официальном сайте https://troitsk-adm.ru можно не только узнать актуальные новости, но и отправить обращение, получить консультацию в личном кабинете и ознакомиться с графиком работы приёмных органов власти.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 142191, г. Москва, г. Троицк, ул. Юбилейная, д. 3
- Официальный телефон (приёмная): 8 (495) -51‑07‑77
- Горячая линия для экстренных вопросов: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@troitsk-adm.ru
- Официальный сайт: https://troitsk-adm.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного отслеживания статуса обращения, загрузки документов и получения ответов в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk.troitsk-adm.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните поля: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Войдите в кабинет и выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
График работы приёмных
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:15 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Приёмные находятся в здании администрации по адресу: ул. Юбилейная, д. 3. Вход со стороны площади Победы.
Отделы, принимающие обращения
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной канал приёма жалоб и предложений.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, тарифов, качества услуг.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы благоустройства, строительства.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава города Троицк | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -51‑07‑77 доб. 101 | ivanov@troitsk-adm.ru |
| Заместитель главы – ЖКХ | Петрова Марина Викторовна | 8 (495) -51‑07‑77 доб. 102 | petrova@troitsk-adm.ru |
| Заместитель главы – Социальная политика | Смирнов Алексей Сергеевич | 8 (495) -51‑07‑77 доб. 103 | smirnov@troitsk-adm.ru |
Как отправить обращение через сайт
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, следуйте простой инструкции:
- Откройте раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, краткое содержание обращения.
- При необходимости прикрепите сканы документов (не более 5 МБ каждый).
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail с уникальным номером обращения.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или позвонив по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить комментарий о работе администрации. Ниже – несколько типовых отзывов:
- Ирина К. : «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Служба реагировала в течение 24 часов!»
- Алексей М. : «Обращение в личный кабинет было рассмотрено за 3 дня, получил подробный ответ и рекомендацию по дальнейшим действиям.»
- Ольга С. : «Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок о доходах, но в целом работа приемной на высоте.»
Все отзывы публикуются после модерации. Если ваш отзыв был отклонён, вы получите пояснение, как исправить форму подачи.
Краткий чек‑лист для граждан
- Узнайте точный адрес и телефон приёмной: ул. Юбилейная, д. 3, тел. 8 (495) -51‑07‑77.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, копии договоров).
- Если хотите отслеживать статус онлайн – зарегистрируйтесь в Личном кабинете.
- Отправляйте обращения в рабочие часы (см. график выше) или используйте электронную форму 24/7.
- Оставляйте отзыв о работе администрации – это помогает улучшать сервис.
Сайт администрации города Троицк – надёжный инструмент для диалога между жителями и властью. Пользуйтесь им, и ваш голос будет услышан!