Если у вас возникли вопросы‚ предложения или жалобы‚ связанные с деятельностью исполнительной власти Мурманской области‚ вы можете обратиться в приёмную губернатора. Ниже собраны все необходимые контакты‚ расписание приёма‚ ссылки на электронные сервисы и полезные рекомендации‚ чтобы ваше обращение дошло до нужного адресата быстро и без лишних затруднений.

Основные контактные данные

Важно: При звонке указывайте номер обращения (если он уже есть) и кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит процесс передачи вашего сообщения в нужный отдел.

Как правильно позвонить

1. Подготовьте информацию: ФИО‚ адрес‚ телефон для обратной связи‚ номер паспорта (если требуется)‚ а также краткое описание обращения.
2. Выберите нужный номер:
   • Для общих вопросов – +7 (8152) -01‑10.
   • Для срочных вопросов и уточнений графика приёма – +7 (8152) -6‑259 (горячая линия).
   • Если вы уже знаете конкретный отдел‚ можно позвонить по номеру +7 (8152) -86‑201 (приёмная).
3. Позвоните в рабочие часы: с понедельника по пятницу‚ с 09:00 до 18:00.
4. Запишите имя оператора и время разговора. При необходимости попросите повторить номер вашего обращения.

График личного приёма губернатора

Личный приём граждан губернатором Мурманской области и его заместителями проводится по предварительной записи.

• Дни приёма: понедельник – пятница.
• Как записаться:
  1. Через портал электронных обращений – выбрать тип обращения «Личный приём».
  2. Позвонить в приёмную по телефону +7 (8152) -01‑10 и уточнить свободные даты.
  3. Отправить запрос на электронную почту postgov-murmanregional.gov с темой «Запрос на личный приём».

Структура приёмной (отделы)

Для более оперативного рассмотрения вашего обращения важно знать‚ к какому отделу следует направлять запрос.

Руководство приёмной

• Губернатор Мурманской области: Алексей Владимирович Лизин
• Заместитель губернатора по социальным вопросам: Ирина Сергеевна Кузнецова
• Начальник приёмной: Андрей Владимирович Чибис

Как оставить отзыв о работе приёмной

Ваше мнение помогает улучшать сервис. Отзывы можно оставить несколькими способами:

1. Через форму обратной связи на официальном сайте.
2. Отправив письмо на postgov-murmanregional.gov с темой «Отзыв о работе приёмной».
3. Позвонив по горячей линии +7 (8152) -6‑259 и попросив записать ваш отзыв.
4. Заполнив бумажный бланк в самом офисе приёмной (пр. Ленина‚ 75).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться в приёмную без предварительной записи?

Да‚ но в таком случае вас могут принять только в рамках общего рабочего графика (09:00‑18:00) и только после регистрации вашего обращения оператором.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Стандартный срок – до 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения данных срок может быть продлён‚ о чём вам сообщат.

Можно ли отправить обращение по почте?

Да. Адрес для отправки:
Приёмная губернатора Мурманской области
пр. Ленина‚ 75‚ 183006‚ г. Мурманск‚ Россия.

Как узнать статус уже поданного обращения?

Узнать статус можно:

• Позвонив по телефону +7 (8152) -01‑10 и указав номер обращения.
• Через личный кабинет на портале gov-murman.ru (раздел «Мои обращения»).

Позвонить в приёмную губернатора Мурманской области – простая процедура‚ если вы знаете правильный номер и часы работы. Ниже ещё раз подытожим основные контакты:

• Главный телефон приёмной: +7 (8152) -01‑10
• Горячая линия: +7 (8152) -6‑259
• Электронная почта: postgov-murmanregional.gov
• Официальный сайт: https://gov-murman.ru
• Личный кабинет для электронных обращений: gov-murman.ru/obrascheniya

Следуя этим рекомендациям‚ вы сможете быстро и эффективно донести свою проблему до органов исполнительной власти Мурманской области.

Статья актуальна на 18 июня 2026 года. Информация может изменяться‚ поэтому рекомендуется проверять официальные источники перед обращением.