Мир архив – это государственная информационная система‚ предназначенная для
сохранения‚ систематизации и предоставления доступа к архивным документам России.
Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения
граждан‚ организаций и специалистов к архивным ресурсам.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Сайт доступен по адресу: https://www.mir-archive.ru.
На портале вы найдёте:

• Электронный каталог архивных фондов;
• Онлайн‑запросы документов;
• Личный кабинет пользователя;
• Актуальные новости и публикации.

Горячая линия

Для оперативных вопросов работает горячая линия:

• Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю

Номера телефонов отделов

1. Отдел публичных запросов: +7 (495) -23‑45‑68
2. Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑69
3. Отдел юридических вопросов: +7 (495) -23‑45‑70
4. Региональные представительства (по городам): см. раздел «Отделы» ниже.

Электронный адрес

Основной e‑mail для письменных обращений: info@mir-archive.ru.

Для запросов‚ связанных с персональными данными‚ используйте: privacy@mir-archive.ru.

Личный кабинет

Каждый пользователь может создать личный кабинет на официальном сайте.
В нём доступны:

• История запросов и их статусы;
• Скачивание электронных копий документов;
• Персональные настройки уведомлений;
• Формирование отчётов и статистики.

Для регистрации перейдите в раздел «Регистрация» и следуйте инструкциям.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в архивный центр предусмотрён приёмный кабинет.

• Адрес: г. Москва‚ ул. Архивная‚ д. 10‚ корпус 1
• График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00–18:00 (без обеда)
• Требования к документам: паспорт гражданина РФ‚ заявление в свободной форме.

График приёма и порядок обращения

Общий график работы

Порядок подачи запросов

1. Заполните форму «Онлайн‑запрос» на сайте.
2. Прикрепите скан‑копию удостоверения личности (для физических лиц) или доверенности (для юридических).
3. Укажите точный номер архива/фонда и желаемый формат получения (электронный/бумажный).
4. Отправьте запрос и ожидайте подтверждения по e‑mail или в личном кабинете.

Отделы и их функции

• Отдел публичных запросов – обработка запросов от граждан и организаций.
• Отдел цифровизации – перевод бумажных архивов в электронный формат.
• Отдел исторических исследований – поддержка научных проектов и публикаций.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам доступа к архивам.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными архивными учреждениями.

Руководство

Ключевые лица‚ отвечающие за работу проекта «Мир архив»:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по цифровизации: Кузнецова Анна Владимировна
• Главный архивист: Смирнов Алексей Николаевич
• Ответственный за публичные запросы: Петрова Елена Сергеевна

Отзывы пользователей

Ниже собраны реальные отзывы от граждан и специалистов‚ использующих сервис «Мир архив».

Алексей‚ 34 года‚ историк‑исследователь: «Сайт «Мир архив» значительно ускорил поиск нужных документов. Онлайн‑запрос пришёл в течение 2‑х дней‚ а скан‑копии получили в электронном виде. Очень удобно!»

Марина‚ 28 лет‚ юрист: «Благодарю отдел юридической поддержки за быстрый ответ на вопрос о доступе к судебным архивам. Профессионализм на высоте!»

Иван‚ 45 лет‚ предприниматель: «Раньше приходилось тратить недели на поездки в архивы. Теперь всё делаю через личный кабинет – экономия времени и средств!»

Система «Мир архив» предоставляет широкий спектр возможностей для доступа к историческим
документам России. Благодаря удобному официльному сайту‚ горячей линии‚
личному кабинету и четко
организованному графику приёма‚ каждый пользователь может быстро и без лишних
затруднений получить нужную информацию. Если у вас возникли вопросы‚
не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда проекта всегда готова
помочь.

© 2026 «Мир архив». Все права защищены.