Департамент лесного хозяйства по Приволжскому федеральному округу – территориальный орган Рослесхоза, отвечающий за государственный лесной контроль, охрану и восстановление лесов в регионах ПФО. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ДЛХ ПФО: официальный сайт, телефоны, электронная почта, график приёма, структура и руководящий состав.
Контактные данные - Адрес: 115088, г. Нижний Новгород, ул. Полтавская, д. 22, 4‑й этаж
- Официальный сайт: https://rosleshoz.gov.ru/departments/пфо
- Горячая линия (приём заявок и вопросов от граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (831) -21‑42‑81
- Электронный адрес: dlh-pfo@rosleshoz.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): Войти через портал Госуслуги
Как написать обращение - Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- При необходимости приложите скан‑копию документа (паспорт, доверенность и т.п.).
- Отправьте заявку – в течение 30 дней вам придёт ответ.
График приёма граждан
- Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- При необходимости приложите скан‑копию документа (паспорт, доверенность и т.п.).
- Отправьте заявку – в течение 30 дней вам придёт ответ.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 215 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 215 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 215 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 215 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | № 215 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | — |
Приём граждан осуществляеться только по предварительной записи (через телефон или онлайн‑форму). В случае экстренной ситуации используйте горячую линию.
Структура департамента - Отдел государственного лесного контроля – надзор за соблюдением лесного законодательства.
- Отдел лесоохраны и восстановления – мероприятия по защите и восстановлению лесных массивов.
- Отдел лесного планирования и аналитики – подготовка планов развития лесного фонда.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами в сфере лесного хозяйства.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровое обеспечение и поддержка работы департамента.
Подразделения в субъектах ПФО
ДЛХ ПФО координирует работу региональных отделений в Нижегородской, Кировской, Пензенской, Чувашской, Татарстанской, Марийской, Удмуртской, Оренбургской, Самарской, Саратовской, Тульской, Владимирской, Воронежской, Курской, Липецкой, Орловской, Рязанской, Смоленской, Тверской, Тульской и других областях округа.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -21‑42‑81 доб. 101 | ivanov.sp@rosleshoz.gov.ru |
| Заместитель директора – контроль и надзор | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (831) -21‑42‑81 доб. 102 | kuznetsova.ev@rosleshoz.gov.ru |
| Заместитель директора – лесоохрана | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (831) -21‑42‑81 доб. 103 | mikhailov.as@rosleshoz.gov.ru |
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для получения консультации по конкретному вопросу (например, оформление разрешения на вырубку, подача заявления о возмещении ущерба, вопросы лицензирования) необходимо записаться:
- по телефону +7 (831) -21‑42‑81 (оператор уточнит свободные даты);
- через онлайн‑форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Во время личного приёма рекомендуется взять с собой:
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- документы, относящиеся к делу (технические карты, договоры, акты, справки);
- заявление в письменной форме (можно подготовить заранее).
Отзывы граждан и оценка качества услуг
Для повышения прозрачности работы Департамента предусмотрена система сбора отзывов:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно оставить комментарий.
- Через портал Госуслуги – после завершения услуги появляется возможность оценить её по шкале от 1 до 5 звёзд.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 можно сообщить о положительном опыте или о проблемах в работе сотрудников.
Средняя оценка за 2023‑2024 годы составила 4,6 из 5. Наиболее часто упоминаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость обработки заявлений;
- Необходимость улучшить информированность о сроках рассмотрения.
Полезные ссылки - Официальный сайт Департамента лесного хозяйства ПФО
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Новости департамента
- Обратная связь и онлайн‑заявки
- Портал государственных услуг (личный кабинет)
Краткое резюме
Департамент лесного хозяйства Приволжского федерального округа – ключевой орган, отвечающий за сохранение и рациональное использование лесных ресурсов в ПФО. Через официальный сайт, горячую линию и личный кабинет граждане могут получить всю необходимую информацию, подать заявления и оставить отзыв о работе службы. При обращении важно знать адрес, телефон, график приёма и состав руководства, чтобы взаимодействие проходило быстро и эффективно.