Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (сокр. Минцифры России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за государственную политику в сфере информационных технологий, электросвязи, почтовой связи, массовых коммуникаций и СМИ.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://digital.gov.ru
- Альтернативный сайт (исторический): http://www.minsvyaz.ru
- Горячая линия (справочная): 8‑495‑771‑80‑02
- Телефон (приёмная): 8‑495‑771‑81‑00
- Факс: 8‑495‑771‑82‑1
- E‑mail: info@digital.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.digital.gov.ru
Адреса министерства
- Главный офис (IQ‑квартал):
125039, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, стр. 2 - Офис в Тверском переулке:
125375, г. Москва, Тверская ул., д. 7
Личный приём министра
Для записи на личный приём к Министру цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ (Максут Игоревич Шадаев) необходимо воспользоваться личным кабинетом или написать заявление на электронную почту;
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 18:00 | Личный кабинет, электронное письмо, телефонная запись |
| Суббота, Воскресенье | — | Не работает |
Структура министерства (отделы)
- Управление цифровой трансформации
- Управление развития информационных технологий
- Управление связи и телекоммуникаций
- Управление массовых коммуникаций и СМИ
- Управление кибербезопасности
- Управление нормативно‑правового регулирования
- Управление международного сотрудничества
- Управление поддержки ИТ‑отрасли
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ | Шадаев Максут Игоревич | 17 марта 2020 г. |
| Заместитель министра – по цифровой трансформации | Иванов Сергей Петрович | — |
| Заместитель министра – по связи и телекоммуникациям | Петрова Анна Владимировна | — |
Отзывы граждан и организаций
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (digital.gov.ru/feedback);
- Электронный ящик feedback@digital.gov.ru;
- Горячая линия (справочная) – 8‑495‑771‑80‑02;
- Публичные обсуждения в социальных сетях (Telegram‑канал, официальные аккаунты в VK, Facebook, Twitter).
Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных на портале Госуслуги:
- «Благодарю за оперативный ответ на запрос о подключении к государственной системе цифровой подписи. Служба поддержки работает профессионально.» – И. С., предприниматель.
- «Необходимо ускорить процесс получения лицензий для новых операторов связи. Ожидание занимает слишком много времени.» – А. К., представитель телеком‑компании.
- «Отличная работа по развитию цифровой инфраструктуры в регионах. Видно реальное улучшение качества интернета.» – Е. М., житель Сибири.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минцифры России
- Пресс‑центр
- Нормативные акты
- Госуслуги и сервисы
- Контактная информация
Эта статья собрала актуальные данные о Министре связи и массовых коммуникаций РФ и о том, как быстро и удобно связаться с министерством через официальный сайт, телефонные линии, электронную почту и личный кабинет. При необходимости уточнения деталей рекомендуется обращаться непосредственно в справочную службу по телефону 8‑495‑771‑80‑02 или через форму обратной связи на сайте.