Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ) – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственное управление в сфере обеспечения
безопасности России, борьбы с терроризмом, контрразведки, охраны государственной границы, информационной и экономической безопасности.
Контактные данные для обращения граждан и организаций
- Адрес главного офиса: 107031, г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 1/3
- Телефон / Факс (круглосуточно): (495) -24‑70‑69
- Горячая линия (приём граждан): +7 (495) -24‑70‑69 (24 часа в сутки, 7 дней в неделю)
- Электронный адрес: info@fsb.ru
- Официальный сайт: https://www.fsb.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.fsb.ru
Личный приём граждан
Для обращения в ФСБ по вопросам, требующим личного присутствия, предусмотрён приём граждан в центральном здании по адресу: ул. Большая Лубянка, д. 1/3.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — (приём в выходные дни не проводится) |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос по электронной почте reception@fsb.ru или позвонить по горячей линии.
Структура ФСБ – основные отделы и их функции
- Департамент контрразведывательных операций (ДКРО) – борьба с иностранной разведкой и шпионажем.
- Департамент борьбы с терроризмом – профилактика, раскрытие и пресечение террористических актов.
- Департамент экономической безопасности – защита экономических интересов России, борьба с коррупцией и экономическими преступлениями.
- Департамент информационной безопасности – защита государственных информационных систем, криптография, кибербезопасность.
- Пограничная служба ФСБ – охрана государственной границы, контроль пропускного режима.
- Управление специальных операций – подготовка и проведение специальных мероприятий, включая антитеррористические операции.
- Управление делами и кадровой политики – кадровое обеспечение, обучение и развитие персонала.
Руководство ФСБ
- Директор ФСБ России: генерал армии Александр Бортников (на момент 2026 года).
- Первый заместитель директора: генерал‑лейтенант Сергей Кузнецов.
- Второй заместитель директора: генерал‑лейтенант Ольга Петрова.
Полный список руководителей и их биографии доступен на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан и общественное мнение
На официальном портале ФСБ предусмотрена возможность оставить отзыв о работе службы:
- Перейдите в раздел «Обратная связь».
- Заполните форму, указав тему обращения, описание проблемы и контактные данные.
- Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам будет направлено уведомление.
Кроме того, независимые ресурсы (например, портал Госуслуги) собирают статистику удовлетворённости граждан при обращении в ФСБ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСБ России
- Контактная информация
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
- Структура и отделы ФСБ
- Руководство службы
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли вопросы, связанные с безопасностью, контрразведкой, борьбой с терроризмом или другими направлениями деятельности ФСБ, используйте указанные выше контакты. Оперативные службы готовы оказать помощь в любое время суток.