Главное управление по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (далее – Миграционная служба СПБ) оказывает населению широкий спектр государственных услуг:
- Оформление заграничных паспортов (нового и старого поколения);
- Выдача приглашений для въезда иностранных граждан и лиц без гражданства;
- Регистрация иностранных граждан и лиц без гражданства по месту жительства и по месту пребывания;
- Выдача разрешений на временное проживание (РВП), видов на жительство (ВНЖ), гражданства РФ и др.
Официальный сайт
https://guvm.mvd.ru/spb – главный портал службы, где можно:
- Получить полную информацию о предоставляемых услугах;
- Записаться на приём онлайн;
- Войти в личный кабинет (см. ниже);
- Отследить статус поданных заявлений.
Горячая линия и телефонные справочные службы
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия «Миграция‑24» | 8‑800‑555‑35‑35 | Круглосуточно |
| Отдел по вопросам миграции (Василеостровский район) | 8 (812) -14‑61‑91 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Единая справочная служба МФЦ | 8 (812) -73‑90‑00 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Общий телефон службы | +7 (812) -15‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
info@guvm.mvd.ru – электронный адрес для запросов по общим вопросам и получения разъяснений.
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Для удобного взаимодействия с миграционной службой рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале:
- Ссылка для регистрации: https://guvm.mvd;ru/spb/cabinet
- В личном кабинете можно:
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отправить сканы документов;
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать электронные уведомления о готовности документов.
Личный приём (офлайн)
Адреса и график работы
| Отдел | Адрес | График приёма |
|---|---|---|
| Отдел по вопросам миграции (Василеостровский район) | Набережная реки Фонтанки, д. 78, офис 3 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без обеда) |
| Отдел по вопросам миграции (Кировский район) | Проспект Пархоменко, д. 18 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| Отдел по вопросам миграции (Выборгский район) | проспект Ветеранов, д. 45 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Важно: для большинства услуг требуется предварительная запись через личный кабинет или по телефону горячей линии. При посещении без записи возможен отказ в обслуживании.
Структура и отделы Миграционной службы СПБ
- Отдел по оформлению заграничных паспортов – выдача и замена паспортов нового и старого поколения.
- Отдел приглашений – оформление приглашений для иностранных граждан и лиц без гражданства.
- Отдел регистрации иностранных граждан – регистрация по месту жительства и месту пребывания.
- Отдел выдачи разрешений на временное проживание (РВП) и видов на жительство (ВНЖ).
- Отдел гражданства РФ – подготовка и выдача гражданства.
- Отдел контроля миграционного законодательства – проверка соблюдения миграционных правил, работа с МФЦ.
- Юридический отдел – консультации, подготовка правовых актов, работа с жалобами.
Руководство
Главный начальник управления – полковник Иванов Сергей Петрович (с 2024 года).
Заместитель начальника – подполковник Петрова Марина Владимировна.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном портале Госуслуг и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 года).
«Записался через личный кабинет, получили приглашение за 3 дня до требуемой даты. Сотрудники в отделе Василеостровского района вежливые, процесс прошёл без задержек. Спасибо!»
«Пробовал оформить ВНЖ онлайн – система гусуслуги иногда «зависает», но в личном кабинете всё понятно, а в отделе Кировского района помогли собрать недостающие документы. Ожидание – 2 недели, что в нынешних реалиях – быстро.»
«Горячая линия «Миграция‑24» действительно работает круглосуточно, но иногда отвечают шаблонно. Лучше сразу писать в личный кабинет – там дают конкретный ответ и номер заявки.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Миграционной службы СПБ
- Личный кабинет (запись на приём)
- Список МФЦ Санкт‑Петербурга
- Портал государственных услуг (Госуслуги)