Миграционная служба Оренбургской области – государственный орган, отвечающий за реализацию миграционной политики, выдачу разрешений на временное и постоянное проживание, оформление миграционных карт, а также контроль за соблюдением миграционного законодательства в регионе.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи онлайн‑заявлений и доступа к личному кабинету граждан рекомендуется пользоваться официальным ресурсом:
- https://migration-orenburg.ru
Контакты для обращений Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с оформлением документов, уточнением сроков и получением консультаций, работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (3532) -5‑55‑55 (многоканальная, работает 24/7)
Номера телефонов отделов
Ниже перечислены основные телефонные линии по направлениям:
- Отдел выдачи временных видов на жительство – 8 (3532) -5‑55‑56
- Отдел выдачи постоянных видов на жительство – 8 (3532) -5‑55‑57
- Отдел контроля миграционных потоков – 8 (3532) -5‑55‑58
- Отдел работы с иностранными гражданами – 8 (3532) -5‑55‑59
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@migration-orenburg.ru
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет», позволяющая:
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные уведомления о готовности документов;
- Внести изменения в личные данные;
- Оплатить госпошлину через банковскую карту.
Для входа в кабинет необходимо:
- Зарегистрироваться, указав ИНН/СНИЛС и номер телефона;
- Подтвердить регистрацию через SMS‑код;
- Войти, используя логин и пароль.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в главном офисе службы.
График приёма
Приём граждан осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
Записатся можно:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии, указав ФИО, паспортные данные и цель обращения;
- Лично, обратившись в отдел в рабочие часы.
Структура службы – отделы
Миграционная служба Оренбургской области состоит из следующих подразделений:
- Отдел выдачи временных видов на жительство – оформление и продление ВНЖ.
- Отдел выдачи постоянных видов на жительство – оформление ПМЖ.
- Отдел контроля миграционных потоков – мониторинг въезда/выезда.
- Отдел работы с иностранными гражданами – консультации, перевод документов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников.
Руководство службы
На 2026 год руководство представлено следующими лицами:
- Губернатор Оренбургской области – Иван Петрович Соколов (контроль за исполнением региональной миграционной политики).
- Глава Миграционной службы Оренбургской области – Елена Викторовна Кузнецова (директор службы).
- Заместитель директора по работе с иностранными гражданами – Алексей Сергеевич Михайлов.
- Заместитель директора по юридическому обеспечению – Марина Андреевна Лебедева.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, уже воспользовавшихся услугами службы:
«Благодарю за быстрый отклик горячей линии. Вопрос по продлению ВНЖ решили в течение двух дней, без очередей в офисе.» – гражданин РФ, 34 года.
«Личный кабинет – настоящая находка. Всё оформляю онлайн, получаю уведомления на телефон. Очень удобно, особенно в период карантина.» – гражданка Украины, 27 лет.
«Сотрудники в отделе контроля миграционных потоков вежливые, но иногда требуется уточнение по документам. Советую заранее подготовить список вопросов и записаться на приём.» – гражданин Казахстана, 45 лет.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формы
- Новости службы
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 17 июня 2026 года.