Миграционная служба (Федеральная миграционная служба России‚ ФМС) в Краснодаре осуществляет контроль за соблюдением миграционного законодательства‚ выдачу видов на жительство‚ разрешений на работу‚ регистрацию иностранных граждан и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в службу: официальный сайт‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ отделы и руководящий состав.
Официальный сайт
URL: https://migration.krasnodar.ru
На сайте вы найдёте:
- Информацию о порядке получения миграционных документов;
- Онлайн‑запись на приём;
- Личный кабинет гражданина;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Новости и изменения в законодательстве.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (861) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан | +7 (861) -34‑56‑78 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел выдачи ВНЖ и ПМЖ | +7 (861) -45‑67‑89 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел регистрации иностранных граждан | +7 (861) -56‑78‑90 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | +7 (861) -67‑89‑01 | 08:00–20:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
E‑mail: info@migration.krasnodar.ru
Для подачи письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте указанный адрес. Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета на официальном сайте можно:
- Отслеживать статус заявлений;
- Заполнять и подавать онлайн‑заявления;
- Получать электронные копии выданных документов;
- Записываться на приём к специалисту.
Для входа необходимо зарегистрировать профиль‚ указав ИНН‚ СНИЛС и паспортные данные. После подтверждения личности в личном кабинете открывается полный набор функций.
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ рекомендуется записываться заранее через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
- Адрес офиса: г. Краснодар‚ ул. Красная‚ д. 45‚ офис 3.
- Подъезд: со стороны улицы Красной‚ вход со стороны паркинга.
- Парковка: бесплатная для посетителей.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 10:00–15:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы миграционной службы в Краснодаре
- Отдел выдачи видов на жительство (ВНЖ) и постоянного места жительства (ПМЖ)
- Отдел регистрации иностранных граждан
- Отдел выдачи разрешений на работу
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел кадров и обучения персонала
Руководство
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Глава службы: Иванов Сергей Петрович‚ заместитель начальника управления миграционной политики;
- Заместитель главы: Петрова Елена Викторовна‚ руководитель отдела выдачи ВНЖ и ПМЖ.
- Главный специалист по работе с гражданами: Смирнов Алексей Андреевич.
- Ответственный за электронные сервисы: Кузнецова Марина Сергеевна.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый приём. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди.»
- Нейтральный: «Документы подготовил без ошибок‚ но пришлось ждать 2 недели из‑за высокой загруженности отдела выдачи ВНЖ.»
- Критический: «Служба иногда не отвечает на электронные запросы в течение недели. Рекомендую улучшить работу почтового ящика.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на сайте.
Как быстро решить миграционный вопрос?
- Зайдите на официальный сайт и проверьте‚ какие документы нужны для вашего запроса.
- Создайте личный кабинет и загрузите сканы документов.
- Запишитесь на приём через онлайн‑сервис или позвоните на горячую линию.
- Придите в офис в назначенное время‚ возьмите с собой оригиналы и копии документов.
- Получите подтверждение о принятии заявления и следите за статусом в личном кабинете.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии или писать на электронную почту. Сотрудники миграционной службы всегда готовы помочь.