Миграционный центр (МЦ) в г. Екатеринбург – это подразделение МВД России‚ которое занимается оформлением миграционных документов‚ регистрацией иностранных граждан‚ выдачей видов на жительство‚ а также решением вопросов‚ связанных с миграционной политикой региона. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в центр: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ отделы и руководящий состав.
Официальный сайт
URL: https://migration-ural.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивную форму записи на приём;
- полный перечень предоставляемых услуг;
- инструкции по подготовке документов;
- раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса заявлений;
- контактные данные всех подразделений центра.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно‚ бесплатный для звонков из России).
Служба поддержки отвечает на вопросы по:
- подаче заявлений и срокам их рассмотрения;
- требованиям к документам;
- техническим проблемам при работе с личным кабинетом.
Номера телефонов подразделений
| Отдел / Приёмная | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный зал | +7 (343) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел выдачи видов на жительство | +7 (343) -22‑33‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел регистрации иностранных граждан | +7 (343) -22‑33‑66 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с документами мигрантов | +7 (343) -22‑33‑77 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
E‑mail: migcenter-ye@xn--80a1a.xn--p1ai
Электронный адрес используется для:
- передачи сканов документов (по согласованию с сотрудником);
- получения разъяснений по сложным вопросам;
- отправки запросов о статусе уже поданной заявки.
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявлений и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите на страницу личного кабинета;
- Нажмите «Регистрация»‚ введите ИНН/СНИЛС‚ номер телефона и адрес электронной почты;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет вы сможете загрузить документы‚ записаться на приём‚ просмотреть историю обращений.
Личный приём (по записи)
Для ускорения обслуживания рекомендуется записываться онлайн. Процедура:
- Войдите в Личный кабинет или воспользуйтесь формой записи на сайте «Записаться на приём»;
- Выберите нужный отдел и услугу (например‚ «Оформление вида на жительство»);
- Укажите удобную дату и время (в пределах доступных слотов);
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с подтверждением.
График приёма
Общий график работы центра (за исключением праздничных дней):
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (приём граждан с 09:00 – 17:00);
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только для срочных вопросов по документам);
- Воскресенье и официальные праздники: выходные.
Отдельные отделы могут иметь уточнённый график – см. таблицу в пункте 3.
Структура и отделы МЦ
Миграционный центр в Екатеринбурге состоит из следующих подразделений:
- Отдел выдачи видов на жительство и разрешений на работу;
- Отдел регистрации иностранных граждан и лиц без гражданства;
- Отдел контроля и надзора за соблюдением миграционного законодательства;
- Отдел работы с документами мигрантов (переписка‚ апостиль‚ перевод);
- Отдел информационно‑технического обеспечения (ИТ‑поддержка личного кабинета);
- Отдел кадров и административный отдел.
Руководство центра
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 19 июня 2026):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник МЦ | Германов Алексей Владимирович | +7 (343) -22‑33‑11 |
| Заместитель начальника – отдел выдачи ВНЖ | Смирнова Ольга Петровна | +7 (343) -22‑33‑22 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ИГ | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (343) -22‑33‑33 |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Иванова Марина Алексеевна | +7 (343) -22‑33‑44 |
Отзывы и рейтинг
Отзывы о работе миграционного центра собираются в нескольких публичных источниках:
- Yandex.Карты – раздел «Отзывы»‚ где пользователи оценивают сервис по 5‑балльной шкале;
- Google Maps – отзывы с возможностью прикрепления фото и скриншотов;
- Портал Госуслуги – после завершения услуги граждане могут оставить оценку и комментарий;
- Официальный сайт МЦ – внизу страницы есть форма «Оставить отзыв»‚ где можно анонимно поделиться опытом.
Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 составляет 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: вежливый персонал‚ быстрый онлайн‑запись‚ удобный личный кабинет.
- Отрицательные: длительные очереди в часы пик‚ иногда неполные ответы по телефону.
Краткая справка для быстрого обращения
Официальный сайт: https://migration-ural.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Телефон главного приёма: +7 (343) -22‑33‑44
E‑mail: migcenter-ye@xn--80a1a.xn--p1ai
Личный кабинет: https://migration-ural.gov.ru/personal
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00
Адрес: 620000‚ г. Екатеринбург‚ ул. Малышева‚ 5 (офис МЦ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники миграционного центра готовы помочь.