Многофункциональный центр (МФЦ) в Костроме – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям Костромской области. Чтобы сэкономить время и избежать очередей, рекомендуется записываться на приём
через официальный сайт МФЦ. В статье подробно описаны все способы связи, порядок записи, график работы,
отделы, руководство и отзывы реальных пользователей.
Контактные данные МФЦ Кострома - Официальный сайт: https://mfc.kostroma.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Региональные телефоны:
- Отделение по ул. Ткачей, д. 7 – 8 (8332) -5‑55‑55
- Отделение по Магистральной ул., д. 20 – 8 (8332) -5‑55‑56
- Отделение по Калиновской ул., д. 38 – 8 (8332) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@mfc.kostroma.ru
- Личный кабинет «Мои документы»: https://my.mfc.kostroma.ru
Как войти в личный кабинет
- Отделение по ул. Ткачей, д. 7 – 8 (8332) -5‑55‑55
- Отделение по Магистральной ул., д. 20 – 8 (8332) -5‑55‑56
- Отделение по Калиновской ул., д. 38 – 8 (8332) -5‑55‑57
1. Перейдите по ссылке выше.
2. Введите логин и пароль, полученные при регистрации в системе Госуслуги.
3. В разделе «Запись на приём» выберите нужное отделение, услугу и удобное время.
График работы и порядок записи
| Отделение | Адрес | Часы работы | Запись онлайн |
|---|---|---|---|
| Ткачей, д. 7 | ул. Ткачей, 7, г. Кострома, 156013 | 08:00 – 18:00 (пн‑пт), 08:00 – 14:00 (сб) | Записаться |
| Магистральная, д. 20 | Магистральная ул., 20, г. Кострома, 156013 | 08:00 – 17:00 (пн‑пт), выходной (сб‑вс) | Записаться |
| Калиновская, д. 38 | ул. Калиновская, 38, г. Кострома, 156013 | 08:00 – 18:00 (пн‑пт), 08:00 – 14:00 (сб) | Записаться |
Порядок записи:
- Авторизуйтесь в личном кабинете «Мои документы».
- Выберите пункт «Предварительная запись».
- Укажите нужное отделение, услугу и желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС с номером талона.
- В назначенный день придите в МФЦ, покажите талон администратору и получите обслуживание.
Если у вас нет доступа к интернету, запись можно выполнить:
- по телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35;
- через чат‑бот в мессенджере МАХ (поиск «МФЦ Кострома»);
- в офисе МФЦ, заполнив бумажную форму записи у администратора.
Отделы МФЦ Кострома - Отдел регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним (Росреестр)
- Отдел выдачи и замены паспортов РФ
- Отдел получения справок о доходах (для банков, виз и т.п.)
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- Отдел социальных выплат (пенсии, пособия)
- Отдел выдачи справок о несудимости
- Отдел поддержки инвалидов и ветеранов
Как выбрать нужный отдел при записи
При заполнении формы записи в личном кабинете в поле «Услуга» откройте выпадающий список – каждый пункт
соответствует конкретному отделу. Если вы не уверены, какая услуга вам нужна, уточните по телефону или
обратитесь к администратору в день визита.
Руководство МФЦ Кострома
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | 8 (8332) -5‑55‑01 | director@mfc.kostroma.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Марина Викторовна | 8 (8332) -5‑55‑02 | client@mfc.kostroma.ru |
| Начальник отдела регистрации недвижимости | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8332) -5‑55‑03 | rosreestr@mfc.kostroma.ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, обслужили без очереди. Очень удобно!» – Ольга, 34 года.
- «Персонал в отделении на Магистральной улице вежливый, помогли собрать документы для получения справки о доходах.» – Дмитрий, предприниматель.
Критика и предложения
- «На сайте иногда «залипает» форма записи, пришлось звонить в горячую линию.» – Алексей, 45 лет.
- «Хотелось бы добавить возможность выбора конкретного специалиста, а не только отдела;» – Ирина, студентка.
Если вы обнаружили неточность в информации или хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи
на официальном сайте https://mfc.kostroma.ru/feedback.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли записаться на приём без личного кабинета?
Да. Записаться можно по телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или в самом МФЦ, заполнив бумажную форму. Однако
в онлайн‑режиме запись доступна только через личный кабинет «Мои документы».
Как отменить или перенести запись?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои записи», выберите нужную запись и нажмите «Отменить» или «Перенести». При
отмене более чем за 24 часа до визита отмена бесплатна.
Какие документы нужны для получения справки о доходах?
Обычно требуется паспорт гражданина РФ, ИНН и заполненное заявление. Точный перечень уточняйте в отделе
«Социальные выплаты» или на сайте в разделе «Документы для услуги».
Можно ли получить услугу в любой из трех отделений?
Большинство услуг предоставляются во всех отделениях, однако некоторые специализированные услуги (например,
регистрация недвижимости) могут обслуживаться только в определённом офисе. Информацию об этом указывается в
описании услуги при записи.
Запись на приём в МФЦ Кострома через официальный сайт – быстрый и удобный способ сэкономить время.
Пользуйтесь личным кабинетом «Мои документы», выбирайте нужное отделение и время, а в случае вопросов
обращайтесь по горячей линии или к руководству центра. Помните, что своевременная запись избавит вас от
длительного ожидания в очереди и сделает процесс получения государственных услуг максимально комфортным.
Контактные ссылки для быстрого доступа:
- Официальный сайт: https://mfc.kostroma.ru
- Личный кабинет: https://my.mfc.kostroma.ru
- Запись онлайн (Ткачей): Записаться
- Запись онлайн (Магистральная): Записаться
- Запись онлайн (Калиновская): Записаться