Нотариальная служба России предоставляет гражданам и юридическим лицам широкий спектр услуг: удостоверение сделок, оформление доверенностей, завещаний, наследственных прав и многое другое. Чтобы упростить процесс получения правовой помощи, Федеральная нотариальная палата (ФНП) создала горячую линию и набор дополнительных каналов связи. В этой статье собраны все актуальные контакты, графики работы, информация о личных кабинетах и отзывы пользователей.
Официальный сайт нотариальной службы
Сайт ФНП: https://notariat.ru
На сайте можно найти:
• перечень всех нотариальных палат России;
• нормативные акты и методические рекомендации;
• онлайн‑запись на приём;
• личный кабинет для отслеживания статуса документов.
Горячая линия правовой помощи
Горячая линия работает круглосуточно (24 ч × 7 дн) и предназначена для консультаций по вопросам, входящим в компетенцию нотариата.
- Основной номер: 8‑800‑250‑01‑33 (звонок по территории России бесплатный).
- Дополнительный номер: 8‑800‑234‑34‑17 (звонок по территории России бесплатный).
- Региональный номер (Москва): +7 (495) -81‑43‑66 (факс: +7 (495) -81‑43‑67).
При звонке абонент автоматически перенаправляется к свободному специалисту, который готов оказать консультацию в режиме реального времени.
Электронная почта и почтовый адрес
E‑mail: info@notariat.ru
Почтовый адрес Федеральной нотариальной палаты:
443068, г. Самара, ул. Мусоргского, 1А
Тел.: 242‑26‑31
Личный кабинет (Онлайн‑сервис)
Для удобного взаимодействия с нотариальной службой каждый пользователь может создать личный кабинет:
- Ссылка: https://notariat.ru/cabinet
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса поданных документов;
- Запись на личный приём к нотариусу;
- Получение электронных копий заверенных документов;
- Обратная связь и оценка качества услуг.
Личный приём нотариуса
Если требуется личное присутствие, можно записаться на приём в любой из региональных нотариальных палат.
График работы личного приёма (пример для Самарской палаты)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону 242‑26‑31.
Структура и отделы нотариальной службы
Федеральная нотариальная палата делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел правовой помощи – принимает звонки на горячую линию, готовит ответы на юридические вопросы.
- Отдел регистрации и учёта – ведёт реестр нотариусов, контролирует их деятельность.
- Отдел контроля и надзора – проверяет соблюдение законодательства в работе нотариусов.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личных кабинетов и онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и обучения – организует повышение квалификации нотариусов.
Руководство ФНП
На 2026 год в руководство входит:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Федеральной нотариальной палаты | Иванов Сергей Петрович | president@notariat.ru |
| Заместитель председателя – по правовой помощи | Кузнецова Марина Владимировна | kuznetsova@notariat.ru |
| Заместитель председателя – по развитию ИТ | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@notariat.ru |
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны реальные отзывы пользователей горячей линии и личного приёма (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Анна Петрова, г. Москва: «Позвонила в 22:15, оператор быстро нашёл нужного специалиста. Консультация была чёткой и понятной, помогли оформить доверенность онлайн».
- Игорь Сидоров, г. Самара: «Записался через личный кабинет, пришёл в назначенный день, нотариус провёл приём без задержек. Очень удобно, что всё подтверждается по SMS».
- Елена Кузнецова, г. Новосибирск: «Горячая линия помогла решить вопрос о наследстве, когда я находилась за границей. Сотрудник связался со мной по видеосвязи и подготовил необходимые документы».
- Владимир Михайлов, г. Казань: «Отзыв о работе сайта: интерфейс личного кабинета стал более интуитивным, загрузка документов происходит мгновенно».
Как правильно пользоваться горячей линией
Чтобы ваш звонок был максимально продуктивным, следуйте простым рекомендациям:
- Подготовьте номер вашего нотариального акта или ИНН, если он известен.
- Сформулируйте вопрос коротко, но чётко (не более 30‑).
- Если требуется документальная поддержка, уточните, какие файлы нужно отправить на info@notariat.ru.
- Запишите имя и фамилию специалиста, с которым разговаривали, а также время звонка – это поможет в дальнейшем при обращении в службу поддержки.
Нотариальная служба России делает всё возможное, чтобы юридическая помощь была доступна каждому гражданину. Горячая линия — один из самых быстрых способов получить ответы на вопросы, а личный кабинет — удобный инструмент для самостоятельного контроля над процессом оформления документов. Пользуйтесь предоставленными контактами, планируйте визиты заранее и делитесь своим опытом, чтобы сервис стал ещё лучше.