Многофункциональный центр (МФЦ) в Вязьме – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, зарегистрировать транспорт, подать заявление на субсидию и многое другое. Чтобы упростить взаимодействие с гражданами, МФЦ предоставляет несколько каналов связи: официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет и персональный приём.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://mfc-vyazma.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4832) -5‑01‑23
- Электронный адрес: info@mfc-vyazma.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.mfc-vyazma.ru
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, оформление сложных документов, консультации по субсидиям), можно записаться на личный приём.
- Телефон записи: +7 (4832) -5‑01‑24
- Электронная форма записи: https://mfc-vyazma.ru/record
- Адрес приёмной: ул. Советская, 12, г. Вязьма, Смоленская область, 216000
График приёма
| День недели | Время работы приёмной | Время работы горячей линии |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Круглосуточно |
| Воскресенье | Выходной | Круглосуточно |
Структура МФЦ Вязьма: отделы и их функции - Отдел регистрации граждан
- Оформление паспортов и удостоверений личности
- Регистрация рождения, брака, смерти
- Отдел транспортных услуг
- Регистрация и переоформление транспортных средств
- Выдача свидетельств о регистрации ТС
- Отдел социальной поддержки
- Субсидии на оплату ЖКХ
- Помощь малоимущим семьям
- Отдел миграционных услуг
- Визы, разрешения на временное проживание
- Консультации по вопросам миграции
- Отдел электронных сервисов
- Поддержка личного кабинета
- Помощь в заполнении онлайн‑заявлений
Руководство МФЦ
- Оформление паспортов и удостоверений личности
- Регистрация рождения, брака, смерти
- Регистрация и переоформление транспортных средств
- Выдача свидетельств о регистрации ТС
- Субсидии на оплату ЖКХ
- Помощь малоимущим семьям
- Визы, разрешения на временное проживание
- Консультации по вопросам миграции
- Поддержка личного кабинета
- Помощь в заполнении онлайн‑заявлений
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (4832) -5‑01‑10 | director@mfc-vyazma.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4832) -5‑01‑11 | kuznetsova@mfc-vyazma.ru |
| Главный специалист по электронным услугам | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (4832) -5‑01‑12 | petrov@mfc-vyazma.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы посетителей МФЦ Вязьма, собранные через форму обратной связи на официальном сайте.
- Алексей, 34 года: «Обслуживание на высоте! Сотрудники помогли быстро оформить паспорт, а горячая линия дала чёткие ответы на все вопросы».
- Мария, 27 лет: «Записалась на личный приём онлайн, пришла в назначенное время, всё сделали без очередей. Очень удобно».
- Владимир, 45 лет: «Была небольшая проблема с регистрацией автомобиля, но специалист из отдела транспортных услуг решил её в течение часа».
- Ольга, пенсионерка: «Субсидия на оплату ЖКХ получила быстро, благодаря личному приёму. Благодарю весь коллектив».
- Игорь, студент: «Личный кабинет работает стабильно, можно подать заявление в любое время суток, а потом просто прийти за документом».
Если у вас есть пожелания или замечания, пожалуйста, оставьте их через форму «Обратная связь» или позвоните по горячей линии.
Как быстро получить ответ? - Сначала проверьте наличие нужной услуги в каталоге услуг.
- Если услуга доступна онлайн – используйте личный кабинет, загрузив сканы документов.
- Для вопросов, требующих личного присутствия, запишитесь на приём через онлайн‑запись или позвоните по телефону +7 (4832) -5‑01‑24.
- При необходимости уточнений звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
Помните, что большинство вопросов можно решить без посещения МФЦ, используя электронные сервисы. Это экономит время и избавляет от очередей.
Кратко о МФЦ Вязьма
Адрес: 216000, Смоленская область, г; Вязьма, ул. Советская, 12
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Электронный адрес: info@mfc-vyazma.ru
МФЦ Вязьма стремится к тому, чтобы каждый житель города мог получить государственные услуги быстро, удобно и без лишних бюрократических преград.