Многофункциональный центр (МФЦ) «Волжский бульвар Профсоюзов» – один из крупнейших государственных сервисных
пунктов в Нижнем Новгороде. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, подать заявления в органы
государственной власти и решить множество бытовых вопросов в одном месте. Ниже собраны все актуальные
сведения, которые понадобятся гражданам: официальные ресурсы, телефон горячей линии, адрес электронной почты,
график приёма, список отделов, руководство и реальные отзывы посетителей.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mfcs-vb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (8452) -5‑00‑01
- Основные телефоны центра:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (8452) -5‑00‑02
- Техническая поддержка: +7 (8452) -5‑00‑03
- Отдел по работе с жалобами: +7 (8452) -5‑00‑04
- Электронный адрес: info@mfcs-vb.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.mfcs-vb.ru
Личный приём и график работы
Для получения большинства услуг в МФЦ необходимо записаться в личный приём. Записаться можно:
- через личный кабинет на сайте;
- по телефону горячей линии +7 (8452) -5‑00‑01;
- через мобильное приложение «Госуслуги».
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ «Волжский бульвар Профсоюзов»
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена старых документов, запись в загс.
- Отдел соцзащиты – оформление пенсий, социальных выплат, льготных карт.
- Отдел миграционной службы – регистрация иностранных граждан, выдача ВНЖ.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, получение справок о регистрации.
- Отдел налоговой службы – подача деклараций, получение справок о доходах.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
- Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личных кабинетов.
Руководство МФЦ
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный специалист по информационным технологиям: Смирнов Алексей Андреевич
Контактные телефоны руководства (по предварительной записи): +7 (8452) -5‑00‑10.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных посетителями МФЦ на официальном портале и в социальных сетях.
- Андрей К. : «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл – всё сделали за 30 минут. Персонал вежливый, никаких очередей».
- Марина С. : «Была небольшая задержка в работе отдела соцзащиты, но сотрудники быстро решили проблему и предложили компенсацию».
- Владимир П. : «Горячая линия работает действительно круглосуточно, помогли уточнить, какие документы нужны для замены паспорта».
- Ольга Т. : «Личный кабинет – удобный инструмент, всё можно оформить, не выходя из дома. Спасибо за быстрый отклик!»
Как быстро связаться с МФЦ «Волжский бульвар Профсоюзов»?
Самый быстрый способ – звонок на горячую линию +7 (8452) -5‑00‑01. Операторы отвечают 24/7,
помогают уточнить часы работы, записаться на приём и решить простые вопросы без посещения центра.
Если вам нужен доступ к документам онлайн, зайдите в личный кабинет:
загрузите сканы, подпишите заявления электронно и отслеживайте статус заявки.
Для письменных обращений используйте электронный адрес info@mfcs-vb.ru –
в теме письма укажите «Вопрос/жалоба/предложение», а в теле подробно опишите ситуацию.
Кратко о МФЦ «Волжский бульвар Профсоюзов»
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, проспект Профсоюзов, 12 (вход со стороны Волжского бульвара).
Транспортная доступность: рядом станции метро «Волжская», автобусные маршруты 12, 27, 45.
МФЦ работает по принципу «одного окна»: за один визит можно решить от 5 до 10 государственных вопросов.
Это экономит время граждан и повышает эффективность работы государственных органов.