Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу Свердловская область, г. Первоуральск, ул. Ватутина, д. 31 — это ключевое учреждение для жителей города и района, где можно получить более 300 видов госуслуг в одном месте. В статье собрана актуальная информация о контактах, режиме работы, способах записи и отзывах посетителей на 18 июня 2026 года.

📍 Описание и общее положение

Филиал находится по адресу: 623104, Свердловская обл., г. Первоуральск, ул. Ватутина, 31 (1 этаж). Это территориальное отделение ГБУ СО «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».

• Полное наименование: ГБУ СО «МФЦ» — отделение №32 (филиал г. Первоуральск, ул. Ватутина).
• GPS-координаты: 56.9008229, 59.9418976 (удобно для навигатора).
• Почтовый индекс: 623104.
• Основные функции: прием и выдача документов, консультирование по госуслугам, работа с порталом «Госуслуги», выдача паспортов, СНИЛС, полисов ОМС, регистрация прав на недвижимость и многое другое.

---

☎️ Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, электронная почта

Для связи с отделением используйте следующие номера. Рекомендуется уточнять график и наличие талонов заранее по телефону.

Основные телефоны отделения (ул. Ватутина, 31):

• +7 (343) -54-73-98, основной городской номер отделения;
• +7 (3439) -4-80-38, дополнительный локальный номер.
• 8 (800) -07-00-04 — федеральная горячая линия МФЦ Свердловской области (бесплатно по России).
• ###-###-####, единый номер справочной службы «Мои документы» по региону.
• +7 (343) -73-00-08 — номер, указанный в картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС).
• 8 (800) -34-66-11 — единая горячая линия МФЦ Свердловской области (для жалоб, предложений и контроля качества).

Электронные контакты:

• Официальный сайт МФЦ Свердловской области: moidokumenty66.ru (здесь же — онлайн-запись и проверка готовности).
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (предварительная запись на прием).
• Электронная почта: официальный e-mail конкретного отделения не публикуется в открытом доступе; обращения направляются через форму обратной связи на сайте moidokumenty66.ru или через личный кабинет на Госуслугах.

---

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Главный информационный ресурс — moidokumenty66.ru.

Что доступно на сайте:

1. Онлайн-запись на прием (выбор отделения «Первоуральск, ул. Ватутина, 31», услуги, дата и время).
2. Проверка готовности документов по номеру заявки или СНИЛС.
3. Перечень услуг (более 300 позиций) с перечнем необходимых документов и сроков.
4. Новости и изменения в графике работы (например, в праздничные дни).
5. Форма обратной связи для обращений к руководству.

Личный кабинет посетителя:

Авторизация осуществляется через ЕСИА (Госуслуги). В личном кабинете вы можете:

• Посмотреть историю обращений.
• Отслеживать статус заявления.
• Записаться на повторный прием.
• Получить результат в электронном виде (для части услуг).

---

🕐 График работы и личный прием

Внимание: График может меняться в предпраздничные дни. Всегда звоните по телефону +7 (343) -54-73-98 для подтверждения.

День недели	Режим работы	Примечание
Понедельник – Пятница	08:00 – 20:00	Без перерыва на обед (операторы сменяются)
Суббота	09:00 – 14:00	Сокращенный день
Воскресенье	Выходной	—

Особенности личного приема:

• По предварительной записи: Основной режим работы. Запись через сайт moidokumenty66.ru, Госуслуги или по телефону.
• Без записи (очередь живой): Ограниченное количество талонов выдается администратором на текущий день (обычно утром). Для пожилых людей, инвалидов, беременных и иных льготных категорий — приоритетное обслуживание без очереди по предъявлении документов.
• Прием руководителя/заместителей: График личного приема руководства ГБУ СО «МФЦ» публикуется на сайте в разделе «О МФЦ» -> «Руководство». Обычно прием граждан руководителем ведется 1 раз в месяц по предварительной записи через администрацию или сайт.

---

🏢 Структура: Отделы и окна

В отделении на ул. Ватутина, 31 работают специализированные окна (зоны) для основных групп услуг:

• Зона «Паспортовые дела» (оформление/замена паспорта РФ, регистрация по месту пребывания/жительства).
• Зона «Социальное обеспечение» (пенсии, пособия, материнский капитал, СНИЛС).
• Зона «Земля и недвижимость» (регистрация прав Росреестром, выписки ЕГРН).
• Зона «Транспорт и права» (водительские удостоверения ГИБДД, регистрация авто — уточняйте наличие ГИБДД в этом отделение, часто выделены отдельные дни).
• Зона «Миграционный учет» (регистрация инострацев, патенты, РВП/ВНЖ).
• Окно «Мои Документы» (универсальное) — прием заявлений на все остальные услуги (ЗАГС, здравоохранение, образование, налоги и т.д.).
• Терминалы самообслуживания — печать выписок ЕГРН, проверка готовности, оплата госпошлин.

---

👔 Руководство

Отделение в Первоуральске подчиняется центральному аппарату ГБУ СО «МФЦ» (г. Екатеринбург).

• Директор ГБУ СО «МФЦ»: Актуальное ФИО указывается на сайте moidokumenty66.ru в разделе «Руководство».
• Начальник отделения (филиала) г. Первоуральск: ФИО руководителя конкретного филиала лучше уточнить по телефону +7 (343) -54-73-98 или на информационном стенде в холле МФЦ.

Обращения к руководству можно направить через:

1. Форму «Обращение к руководителю» на сайте moidokumenty66.ru.
2. Горячую линию: 8 (800) -34-66-11.
3. Почтой: 620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 46 (юридический адрес ГБУ СО «МФЦ»).

---

⭐ Отзывы посетителей (сводка на 2026 год)

Рейтинги на популярных площадках:

• Яндекс.Карты: ~ 3.9 / 5 (271 отзыв).
• 2ГИС: ~ 2.6 / 5 (45 оценок).
• Zoon.ru: Смешанные отзывы, рейтинг ниже среднего.

Частые положительные моменты:

• Удобное расположение (1 этаж, отдельный вход, парковка рядом).
• Работает по субботам (удобно работающим).
• Наличие терминалов самообслуживания и очереди по талонам.
• Вежливые сотрудники в окнах «Паспорт» и «Соцзащита».

Частые жалобы (риски):

• Телефоны часто не берут или идет длинное ожидание оператора (жалоба встречается регулярно с 2019 по 2023 год и актуальна сейчас).
• Долгие очереди в часы пик (утро, обед, суббота) при отсутствии записи.
• Некомпетентность отдельных сотрудников по сложным вопросам (земля, миграция).
• Проблемы с выдачей готовых документов (не приходят СМС, теряются в потоке).

Совет: Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги или сайт moidokumenty66.ru. Приходите за 10 минут до назначенного времени. Берите с собой паспорт и распечатку/скриншот талона (QR-код).

---

🗺 Как добраться (Схема проезда)

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «ул. Ватутина» или «ДК Химик» (в зависимости от стороны улицы). Маршруты: 5, 12, 15, 22, 25, 30, 35, 40, 105, 110 и др. (уточните по актуальной карте Первоуральска).
• На авто: Адрес для навигатора: ул. Ватутина, 31, Первоуральск. Парковка при доме (возможно ограниченное количество мест).
• Пешком: От остановки «ДК Химик» — 3-5 минут пешком по ул. Ватутина в сторону ул. Ленина/пр. Строителей.

---

✅ Краткий чек-лист перед визитом

1. Записаться онлайн (Госуслуги / МФЦ66) или по телефону +7 (343) -54-73-98.
2. Подготовить пакет документов (перечень на сайте по выбранной услуге).
3. Взять паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (если есть).
4. Прийти за 10 мин до времени, подойти к терминалу/администратору для регистрации прихода по QR-коду талона.
5. При получении результата — проверить данные на месте.

Актуальность информации: Данные собраны из открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальный сайт moidokumenty66.ru, отзывы Zoon) на . Перед визитом обязательно позвоните по телефону +7 (343) -54-73-98 для подтверждения графика и наличия услуги.