Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в городе Боре Нижегородской области — это ключевое учреждение для получения широкого спектра госуслуг без необходимости обращаться в ведомства напрямую․ В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как записаться на прием в МФЦ г․ Бор, где находятся отделения, каков их график работы и какие контакты использовать для связи․
Описание и общие сведения
Муниципальное автономное учреждение городского округа город Бор Нижегородской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МАУ МФЦ г․ Бор) обеспечивает доступность госуслуг для жителей города и района․ Взаимодействие с органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, осуществляется центром без прямого участия заявителя в межведомственном обмене данными․
На территории города функционирует несколько точек обслуживания (филиалов/структурных подразделений), что позволяет выбрать наиболее удобное расположение․
Адреса отделений МФЦ в г․ Боре
На текущий момент известны следующие адреса структурных подразделений:
- Главное отделение (ул․ Пушкина, 76): Нижегородская область, г․ Бор, улица Пушкина, д․ 76 (Индекс: 606440)․
- Территориально обособленное структурное подразделение (Стеклозаводское шоссе, 1): Нижегородская область, г․ Бор, Стеклозаводское шоссе, д․ 1․
- Дополнительные точки (по данным карт): улица Родионова, 165 (возможно, отделение в пригородной зоне или ошибочное указание в агрегаторах, рекомендуется уточнять по телефону)․
Важно: Перед посещением обязательно уточняйте актуальный режим работы конкретного отделения на официальном сайте или по телефону, так как график может меняться․
Контакты для обращений
Горячая линия и телефоны записи
Основной канал связи для записи на прием и консультаций — единый колл-центр МФЦ Нижегородской области (бренд «Мои Документы»):
- Горячая линия / Колл-центр (запись в очередь, консультации): 8 (831) -22-14-21
- Также встречается формат: 8 (831) -221421 (без дефисов)․
По этим номерам можно записаться на прием заранее, узнать готовность документов, уточнить список необходимых бумаг и режим работы․
Электронные контакты и онлайн-сервисы
Официальный сайт МФЦ Нижегородской области является главным порталом для дистанционного взаимодействия:
- Официальный сайт (главный портал): http://www․umfc-no․ru (или https://www․umfc-no․ru)
- Прямая ссылка на предварительную запись на прием: https://www․umfc-no․ru/predvaritelnaya-zapis/
- Проверка статуса заявления / готовности документов: https://www․umfc-no․ru/lk/checkStatus․php
Электронная почта: На предоставленных источниках прямой e-mail отделения в Боре не указан, обращения лучше направлять через форму обратной связи на официальном сайте umfc-no․ru или через портал Госуслуг․
Личный кабинет и онлайн-запись
Способы предварительной записи на прием
Система «Мои Документы» в Нижегородской области предоставляет несколько удобных способов записаться в МФЦ г․ Бор без очереди:
- Через официальный сайт (umfc-no․ru): Перейдите в раздел «Предварительная запись», выберите г․ Бор, нужное отделение (ул․ Пушкина, 76 или Стеклозаводское шоссе, 1), услугу, удобную дату и время․
- По телефону горячей линии: Позвоните по номеру 8 (831) -22-14-21 и оформите талон через оператора или IVR-меню (автоинформатор)․
- Через чат-бота в мессенджере МАХ: Перейдите по ссылке
max;ru/umfc_no_botи следуйте инструкциям бота для записи․ - Через портал Госуслуг (Госуслуги․Решаем вместе / Навигатор госуслуг): При выборе услуги и способа получения «Лично в МФЦ» система предложит доступные слоты в отделениях Бора․
Преимущество предварительной записи: Вы приходите строго в назначенное время, получаете талон из терминала по QR-коду или номеру заявки и проходите к окну без ожидания в общей живой очереди․
Проверка готовности документов (Личный кабинет / Статус заявления)
После подачи документов проверить статус можно:
- На сайте
umfc-no․ruв разделе «Проверить статус заявления» (ссылка выше), введя номер заявления/чека․ - В личном кабинете на портале Госуслуг (gosuslugi․ru) в разделе «Мои заявления»․
- По телефону горячей линии 8 (831) -22-14-21․
График приема (Режим работы)
Точный график работы конкретного окна или отделения может отличаться․ Ниже приведен типичный режим работы МФЦ Нижегородской области, но крайне рекомендуется подтверждать его на сайте или по телефону в день визита․
| День недели | Часы работы (типичные) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 – 20:00 | Обеденные перерывы у окон могут чередоваться |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Сокращенный день, не все окна работают |
| Воскресенье | Выходной | — |
Особенности:
- Прием по предварительной записи обычно имеет приоритет․
- Выдача талонов в терминал (электронная очередь) заканчивается за 30–60 минут до закрытия отделения․
- В отделениях предусмотрен доступ для маломобильных групп граждан (пандусы, вызов персонала)․
Отделы и предоставляемые услуги
В МФЦ г․ Бор можно получить более 300 видов государственных и муниципальных услуг․ Основные направления (отделы/зоны обслуживания):
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ, регистрация по месту пребывания/жительства․
- ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть), выдача дубликатов свидетельств․
- Транспорт и права: выдача/замена водительских прав, регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача международных прав․
- Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий, материнского капитала, льгот (ПФР/СФР), ЭДВ․
- Земельные и имущественные отношения: регистрация прав на недвижимость (Росреестр), кадастровая стоимость․
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патентная система․
- Муниципальные услуги: обращения по благоустройству, ЖКХ, землепользованию на местном уровне․
- Другие: военный учет, лицензирование оружия (РОСГВАРДИЯ), справки о судимостях, нотариальные услуги (в отдельных отделениях) и многое другое․
Полный перечень услуг с требованиями к документам доступен на сайте umfc-no․ru в разделе «Услуги» или на портале Госуслуг․
Руководство и структура
МФЦ г․ Бор является структурным подразделением (филиалом) региональной сети МФЦ Нижегородской области (ОГБУ «МФЦ Нижегородской области» / бренд «Мои Документы»)․
- Региональный оператор: ОГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Нижегородской области»․
- Руководитель региональной сети: Директор ОГБУ МФЦ НО (ФИО уточняйте на сайте umfc-no․ru в разделе «О центре» -> «Руководство»)․
- Начальник отделения г․ Бор: Информация о непосредственном руководителе филиала (ул․ Пушкина, 76) обычно размещается на информационных стендах в холле отделения или в разделе «Контакты» официального сайта․
Личный прием руководства и Общественный помощник
Для решения сложных вопросов, нерешаемых в стандартном порядке, предусмотрен личный прием руководства:
- Личный прием руководителя МФЦ г․ Бор: График приема уточняйте по телефону 8 (831) -22-14-21 или на стенде в холле отделения (ул․ Пушкина, 76)․ Обычно проводится раз в неделю/две недели по предварительной записи․
- Общественный помощник уполномоченных по правам человека и ребенка в г․ Бор: Функционирует при МФЦ/администрации для консультаций по правам граждан․ Контакты уточняйте на сайте администрации г․ Бора․
Отзывы посетителей
Анализ отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps) и профильных сайтах (mfcadres․ru) позволяет выделить ключевые моменты:
Положительные аспекты:
- Удобная система предварительной записи (сайт, бот, телефон) — реально экономит время․
- Наличие нескольких адресов в городе (Пушкина 76, Стеклозаводское шоссе 1) для выбора ближайшего․
- Доступная среда: пандусы, кнопки вызова персонала, туалет для МГН․
- Компетентные сотрудники на популярных направлениях (паспорт, ЗАГС, права)․
На что жалуются посетители (риски):
- Долгие очереди без предварительной записи (особенно в конце месяца, в субботы, в период каникул)․
- Технические сбои терминалов электронной очереди․
- Не всегда вежливый тон отдельных сотрудников (ситуативно)․
- Необходимость уточнять график конкретного окна (например, ГИБДД или ПФР могут работать по своему графику внутри МФЦ)․
Совет: Оставляйте свои отзывы на картах или сайте umfc-no․ru — это помогает улучшать сервис․
Краткая шпаргалка: Как записаться в МФЦ г․ Бор за 3 шага
- Выберите способ: Сайт umfc-no․ru/predvaritelnaya-zapis/ ИЛИ Телефон 8 (831) -22-14-21 ИЛИ Бот
max․ru/umfc_no_bot․ - Укажите параметры: Город — Бор; Отделение — ул․ Пушкина, 76 или Стеклозаводское шоссе, 1; Услугу; Дату и время․
- Получите подтверждение: На телефон/почту придет СМС/уведомление с номером талона и QR-кодом․ Приходите за 5-10 минут до времени, подойдите к терминалу, отсканируйте код — получите талон с номером окна․
Данные актуальны на ․ Режим работы, номера телефонов и состав услуг могут изменяться․ Обязательно проверяйте информацию на официальном сайте umfc-no․ru или по горячей линии 8 (831) -22-14-21 перед визитом․