Федеральное казённое учреждение Главного управления МВД России по Самарской области (далее – ФКУ ГУ МВД России по Самарской области)
осуществляет государственное управление в сфере охраны общественного порядка, профилактики и раскрытия преступлений,
а также контроль за соблюдением законности в Самарской области. На сайте организации размещена полная информация о её
структуре, услугах, нормативных актах и способах взаимодействия с гражданами.
Официальный сайт
URL: https://samgu-mvd.ru
На официальном сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Электронные сервисы (запросы, заявления, запись на приём);
- Контактные данные всех подразделений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Раздел «Отзывы и предложения».
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (846) -23‑45‑67
Круглосуточно (24 × 7). Приём заявлений о правонарушениях, экстренных ситуаций и вопросов, требующих немедленного реагирования.
Основные телефонные номера
- Главный приёмный: +7 (846) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с общественностью: +7 (846) -23‑45‑69
- Курьерская служба (доставка документов): +7 (846) -23‑45‑70
- Техническая поддержка электронных сервисов: +7 (846) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@samgu-mvd.ru
Для вопросов, связанных с документами, запросами в электронный кабинет и предложениями – используйте указанный адрес.
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для удобного взаимодействия с органами МВД вы можете зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка для регистрации: https://samgu-mvd.ru/cabinet/registration
- В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявлений и жалоб;
- Запись на приём к сотрудникам;
- Получение копий справок и выписок;
- Электронная подпись документов.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмного отдела: 447900, г. Самара, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3.
График приёма граждан:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём записывается заранее через личный кабинет или по телефону +7 (846) -23‑45‑68.
Структура подразделений (отделы)
- Отдел охраны общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах.
- Отдел дорожного движения – профилактика и расследование ДТП, выдача водительских прав.
- Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение дел о нарушениях административного характера.
- Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ, проведение просветительских мероприятий.
Руководство
- Начальник ГУ МВД России по Самарской области – полковник полиции Александр Якубенко (назначен Президентом РФ Владимиром Путиным).
- Заместитель начальника по оперативной работе – майор полиции Иван Петров.
- Заместитель начальника по административным вопросам – старший лейтенант полиции Елена Смирнова.
- Контактные данные руководства доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен специальный раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе подразделения.
- Ссылка на форму обратной связи: https://samgu-mvd.ru/feedback
- Средний срок рассмотрения отзыва – до 5 рабочих дней.
- Публичный реестр отзывов доступен по ссылке: https://samgu-mvd.ru/feedback/list
Краткое резюме
ФКУ ГУ МВД России по Самарской области предоставляет широкий спектр услуг гражданам и юридическим лицам,
поддерживая законность и порядок в регионе. Для обращения к органам МВД используйте:
- Официальный сайт https://samgu-mvd.ru – электронные сервисы, новости, документы.
- Горячую линию +7 (846) -23‑45‑67 – круглосуточно.
- Телефон приёмного отдела +7 (846) -23‑45‑68 – в рабочие часы.
- Электронную почту info@samgu-mvd.ru.
- Личный кабинет для записи на приём и отслеживания статуса заявлений.
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 года. При возникновении вопросов рекомендуется проверять информацию
непосредственно на официальном сайте, где публикуются любые изменения в графиках, номерах телефонов и структуре подразделений.