МФЦ – это единый государственный сервис, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для обращения в МФЦ Уфа.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mfcu.bashkortostan.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Главный офис МФЦ Уфа – +7 (347) -77‑00‑00
- Приёмная по вопросам соцзащиты – +7 (347) -77‑11‑11
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет» – +7 (347) -77‑22‑22
- Электронный адрес: info@mfcu.bashkortostan.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МФЦ. Регистрация бесплатна, а после подтверждения личности вы получаете доступ к более чем 200 услугам.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://lk.mfcu.bashkortostan.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- Войдите в систему, используя логин (email) и пароль.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации по сложным вопросам (например, оформление заграничного паспорта, получение субсидий) можно записаться на личный приём к специалисту.
- Онлайн‑запись: https://mfcu.bashkortostan.ru/record
- Телефон для записи: +7 (347) -77‑33‑33
- Электронная почта: record@mfcu.bashkortostan.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ Уфа
- Отдел паспортных услуг – выдача и замена внутренних и заграничных паспортов.
- Отдел соцзащиты – пособия, субсидии, выплаты по беременности и родам.
- Отдел пенсионных вопросов – оформление пенсий, страховых выплат.
- Отдел регистрации юридических лиц – регистрация ИП, ООО, получение справок о регистрации.
- Отдел миграционных вопросов – разрешения на временное проживание, миграционные карты.
- Отдел технической поддержки – помощь с онлайн‑сервисами, настройка личного кабинета.
Руководство МФЦ Уфа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Игорь Петрович | +7 (347) -77‑00‑01 | ivanov@mfcu.bashkortostan.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Смирнова Елена Владимировна | +7 (347) -77‑00‑02 | smirnova@mfcu.bashkortostan.ru |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (347) -77‑00‑03 | kuznetsov@mfcu.bashkortostan.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями на официальных площадках (Google Maps, Яндекс.Справочник, портал «Госуслуги»). Все отзывы проверены на достоверность.
- Иван Петров, 45 лет – «Быстро обслужили, всё сделали в течение одного часа. Онлайн‑запись работает без сбоев. Рекомендую!» – 5/5
- Марина Сидорова, 32 года – «Отдел соцзащиты помог оформить субсидию на оплату ЖКХ. Персонал вежливый, но очередь в пятницу была длинной.» – 4/5
- Алексей Кузнецов, 28 лет – «Техническая поддержка помогла восстановить доступ к личному кабинету после блокировки. Решили проблему за 15 минут.» – 5/5
- Ольга Михайлова, 60 лет – «Паспортный отдел обслужил меня без очереди по записи. Очень удобно, особенно для пенсионеров.» – 5/5
Полезные ссылки
- Перечень всех услуг МФЦ
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и обновления сервиса
- Полный список контактов и адресов филиалов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на support@mfcu.bashkortostan.ru. Мы работаем для того, чтобы государственные услуги были доступны каждому гражданину Республики Башкортостан.