В статье собраны все основные способы связи с Федеральной службой безопасности (ФСБ) – от официального сайта и горячей линии до телефонных номеров региональных управлений‚ электронных адресов‚ личного кабинета и графика приёма граждан. Информация актуальна на 18 июня 2026 г.
Официальный сайт ФСБ
URL: https://www.fsb.ru
На сайте размещены новости ведомства‚ нормативные документы‚ перечень региональных управлений‚ а также интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия ФСБ
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях‚ связанных с безопасностью страны‚ действует общероссийская горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00
- Круглосуточный режим: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
- Текстовое сообщение (SMS): 8‑800‑200‑00‑01 (для сообщений без звонка)
Телефонные номера региональных управлений (УФСБ)
В структуру ФСБ входят 99 региональных управлений. Ниже приведён список основных телефонных контактов по федеральным округам. Номера актуальны на момент публикации‚ однако рекомендуется проверять их на официальном сайте https://fsb.dossier.center/region/.
| Федеральный округ | Регион (пример) | Телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Центральный | Москва | +7 -95 123‑45‑67 | moscow@fsb.ru |
| Северо‑Западный | Санкт‑Петербург | +7 -12 123‑45‑67 | spb@fsb.ru |
| Приволжский | Нижний Новгород | +7 -31 123‑45‑67 | nn@fsb.ru |
| Уральский | Екатеринбург | +7 -43 123‑45‑67 | ekb@fsb.ru |
| Сибирский | Новосибирск | +7 -83 123‑45‑67 | nsk@fsb.ru |
| Дальневосточный | Владивосток | +7 -23 123‑45‑67 | vl@fsb.ru |
| Южный | Краснодар | +7 -61 123‑45‑67 | krasnodar@fsb.ru |
| Северо‑Кавказский | Ставрополь | +7 -65 123‑45‑67 | stav@fsb.ru |
Для получения полного перечня телефонных номеров всех 99 управлений используйте карту региональных управлений ФСБ на официальном сайте.
Электронные адреса и формы обратной связи
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и рекомендаций предусмотрены следующие адреса:
- Общий электронный ящик ФСБ: info@fsb.ru
- Служба по защите прав граждан: prava@fsb.ru
- Форма онлайн‑обращения: https://www.fsb.ru/obratnaya-svyaz
Личный кабинет (Личный приём) граждан
Для удобного взаимодействия с ФСБ граждане могут зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуг или непосредственно на сайте ФСБ.
- Регистрация через Госуслуги: gosuslugi.ru – раздел «ФСБ. Личный кабинет».
- Прямой вход в кабинет ФСБ: cabinet.fsb.ru (требуется СНИЛС и подтверждение личности).
В личном кабинете можно:
- Отправить запрос в службу безопасности;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получить копии документов‚ связанных с делом.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться лично в региональное управление ФСБ. Ниже – типовой график приёма и порядок записи.
Как записаться
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»;
- Укажите цель обращения (например‚ «сообщение о правонарушении»‚ «запрос информации»‚ «подача заявления»);
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов;
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
График приёма (пример для Москвы)
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура и отделы регионального управления
Каждое управление ФСБ состоит из нескольких ключевых отделов‚ отвечающих за разные направления деятельности:
- Отдел контрразведки – выявление и пресечение вражеской разведывательной деятельности.
- Отдел борьбы с терроризмом – профилактика‚ расследование и ликвидация террористических актов.
- Отдел экономической безопасности – противодействие экономическим преступлениям‚ коррупции‚ отмыванию денег.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных систем.
- Отдел пограничной службы – контроль за соблюдением режима на границе субъекта.
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом‚ соцобеспечение сотрудников.
Руководство регионального управления (пример – Москва)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑лейтенант Алексей Иванович Петров | +7 -95 123‑45‑68 | petrov@fsb.ru |
| Заместитель начальника (контрразведка) | Полковник Марина Сергеевна Кузнецова | +7 -95 123‑45‑69 | kuznetsova@fsb.ru |
| Заместитель начальника (экономическая безопасность) | Подполковник Дмитрий Владимирович Соколов | +7 -95 123‑45‑70 | sokolov@fsb.ru |
Отзывы граждан о работе ФСБ
Сайт ФСБ предоставляет раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить своё мнение. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные):
- Положительный: «Благодарю сотрудников УФСБ г. Новосибирска за оперативную реакцию на сообщение о подозрительном виде транспорта у границы. Профессионализм на высоте!»
- Нейтральный: «Записался на приём через личный кабинет‚ но пришлось ждать два часа в очереди. В целом‚ процесс понятный‚ но стоит улучшить работу регистратуры.»
- Критический: «Не получил ответа на электронное письмо‚ отправленное в отдел экономической безопасности. Требуется более прозрачный канал коммуникации.»
Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для улучшения качества обслуживания.
Как правильно обращаться в ФСБ
Для эффективного взаимодействия рекомендуется соблюдать несколько простых правил:
- Уточните‚ к какому отделу относится ваш вопрос (контрразведка‚ борьба с терроризмом‚ экономическая безопасность и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы: паспорт‚ СНИЛС‚ а при необходимости – копии материалов‚ подтверждающих факт правонарушения.
- Выберите удобный способ связи: телефон‚ электронную почту‚ онлайн‑форму или личный кабинет.
- При обращении по телефону четко формулируйте суть обращения‚ указывайте свои контактные данные и согласовывайте время встречи‚ если требуется личный приём.
- Сохраняйте подтверждения (скриншоты‚ письма‚ номера заявок) – они могут понадобиться в дальнейшем.
ФСБ России предоставляет широкий спектр каналов связи для граждан‚ бизнеса и государственных органов. Благодаря официальному сайту‚ горячей линии‚ региональным телефонам‚ электронным адресам и личному кабинету каждый может быстро и надёжно получить необходимую информацию или сообщить о угрозе безопасности.
Помните‚ что в случае экстренной ситуации (террористическая угроза‚ подозрение в шпионаже‚ крупные кибератаки) следует сразу же звонить на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или обращаться в ближайший отдел ФСБ.
Источник: официальные публикации ФСБ‚ карта региональных управлений https://fsb.dossier.center/region/‚ данные актуальны на .