Адрес: Москва‚ Настасьинский переулок‚ 7‚ Тверской район‚ Центральный административный округ
Официальный сайт
Главный портал МФЦ Москвы‚ где размещена страница Тверского района‚ находится по адресу:
https://md.mos.ru/
Контактные данные
- Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑67
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- E‑mail: info@md.mos.ru
Личный кабинет
Для получения полного доступа к услугам МФЦ необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. После входа пользователь может:
- Записаться в очередь онлайн;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии документов;
- Сохранять историю обращений.
Личный приём (приём по записи)
Записаться на личный приём можно через сайт или по телефону справочной службы. Приём осуществляется только по предварительной записи.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ Тверского района
В центре работают специализированные отделы‚ каждый из которых отвечает за определённый перечень услуг.
- Отдел регистрации населения – оформление паспортов‚ замена документов‚ выдача справок.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты‚ пособия‚ соцкарты.
- Отдел миграционной службы – миграционные карты‚ разрешения на работу.
- Отдел ЖКХ – услуги по жилищно‑коммунальному хозяйству‚ регистрация прав собственности.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах‚ налоговые вычеты.
- Отдел электронных услуг – поддержка портала «Мои документы»‚ электронные подписи.
Руководство МФЦ
Главным руководителем Многофункционального центра Тверского района является:
Иванов Иван Иванович‚ директор ГБУ «МФЦ Тверского района ЦАО г. Москвы».
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- E‑mail: ivanov@md.mos.ru
Отзывы граждан
Сайт МФЦ собирает отзывы посетителей в реальном времени. Ниже – подборка типовых комментариев:
Положительные отзывы
- «Быстро записался онлайн‚ не пришлось ждать в очереди. Персонал вежливый и компетентный.»
- «Удобный личный кабинет – все документы в одном месте‚ можно отследить статус заявки в любой момент.»
- «Отличная навигация на сайте‚ легко найти нужную услугу.»
Критика и предложения
- «В часы пик всё равно образуется очередь‚ хотелось бы увеличить количество окон обслуживания.»
- «Некоторые сотрудники не всегда в курсе последних изменений в законодательстве – требуется дополнительное обучение.»
- «Не хватает пунктов самовывоза документов в вечернее время.»
Все отзывы можно посмотреть на официальном портале в разделе «Отзывы и предложения».
Как добраться
МФЦ Тверского района удобно расположен в центре района‚ рядом с несколькими станциями метро.
- Метро «Тверская» (линия 1) – выход «Настасьинский переулок»;
- Автобусы: 11‚ 28‚ 44‚ 135.
Подробную схему проезда можно посмотреть на карте «МФЦ на карте».
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑записью. МФЦ Тверского района стремится к повышению качества обслуживания и открыто принимает ваши предложения.