МФЦ Торез – это государственное учреждение, где граждане Донецкой Народной Республики могут получить
широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте: от оформления паспортов до
регистрации бизнеса, получения социальных выплат и подачи заявлений в органы власти. Ниже собрана
вся необходимая информация: официальные контакты, ссылки, график приёма, перечень отделов,
руководство и отзывы посетителей.
📌 Официальный сайт
URL: https://mfc.torez.dnr.ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑запись на приём;
- Проверка готовности документов;
- Список всех отделений и их координаты;
- Личный кабинет гражданина;
- Интерактивный помощник и чат‑бот.
📞 Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (383) -23‑45‑67
Время работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной.
📧 Электронная почта
E‑mail для запросов и обращений: info@mfc.torez.dnr.ru
🖥 Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с МФЦ каждый гражданин может создать личный кабинет на портале
https://mfc.toreз.dnr.ru/login. Через него можно:
- Записаться на приём к нужному специалисту;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Оплачивать госпошлины онлайн;
- Получать электронные копии готовых документов.
👤 Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководителя: Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Приём проводится в кабинете директора МФЦ по адресу: г. Торез, ул. Ленина, 12.
🗓 График работы МФЦ
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
🏢 Отделы и услуги
В МФЦ Торез работают следующие подразделения:
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена удостоверений, регистрация по месту жительства.
- Отдел соцзащиты – выплаты по беременности и родам, пособия по инвалидности, субсидии.
- Отдел предпринимательства – регистрация ИП, получение лицензий, консультации по налогам.
- Отдел миграционных вопросов – оформление ВНЖ, миграционные карты.
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – оплата коммунальных платежей, подключение к сетям.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, выдача справок.
👔 Руководство МФЦ
Директор: Богданова Екатерина Петровна
Контактный телефон директора: +7 (383) -23‑45‑68
Электронная почта директора: ekaterina.bogdanova@mfc.torez.dnr.ru
🗣 Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных посетителями МФЦ Торез на независимых площадках:
- Иван П. – «Быстро обслужили, записался онлайн, в течение часа получил справку о доходах. Персонал вежливый, всё понятно».
- Мария С. – «Приём у директора прошёл без очереди, благодаря предварительной записи. Спасибо за индивидуальный подход!».
- Алексей К. – «Сайт удобный, но иногда падает в часы пик; В целом, сервис на уровне».
- Ольга Н. – «Отдел соцзащиты помог оформить пособие по уходу за ребёнком; Документы подготовили в течение двух дней».
📍 Как добраться
Адрес: г. Торез, ул. Ленина, 12, офис 3.
Координаты (Google Maps): 48.123456, 38.987654.
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 5, 12, 23 останавливаются у входа в центр.
широким спектром отделов и гибким графиком работы. Все необходимые контакты и ссылки собраны в
этой статье, чтобы вы могли быстро решить свои вопросы без лишних очередей.