МФЦ — это единый пункт, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг без необходимости обращаться в несколько разных организаций. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в МФЦ, расположенный по адресу ул. Свободы, 192, г. Самара.
Контактные данные
- Адрес: 192, ул. Свободы, г. Самара, Самарская область, 446099
- Телефон (приёмная): +7 (846) -05‑78‑26
- Горячая линия МФЦ (круглосуточно): 8‑800‑555‑34‑34
- E‑mail: info@mfc63.samregion.ru
- Официальный сайт: https://mfc63.samregion.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru (войдите в свой аккаунт и выберите «МФЦ Самара, ул. Свободы»)
График работы МФЦ
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 10:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Перерывы на обед: 13:00 – 14:00 (в будние дни).
Личный приём (запись в очередь)
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться в электронную очередь через личный кабинет на официальном сайте или через мобильное приложение «Госуслуги». При записи укажите:
- Услугу, которую планируете получать;
- Удобное время (в пределах рабочего графика);
- Контактный телефон для подтверждения записи.
При приходе в МФЦ предъявите QR‑код, полученный в подтверждении записи.
Отделы и перечень услуг
МФЦ «Свободы, 192» работает по принципу «одного окна». Ниже перечислены основные отделы и типы услуг, которые они предоставляют.
- Отдел паспортных и миграционных услуг
- Выдача и замена заграничных паспортов;
- Получение внутреннего паспорта РФ;
- Регистрация и снятие с учёта мигрантов;
- Оформление визовых справок.
- Отдел регистрации гражданского состояния
- Регистрация рождения, брака, смерти;
- Выдача справок о семейном положении;
- Изменение фамилии, имени, отчества.
- Отдел водительских прав и транспортных документов
- Получение и замена водительского удостоверения;
- Регистрация транспортных средств;
- Выдача справок о ДТП.
- Отдел соцзащиты
- Подача заявлений на получение Пособий, субсидий, соцкарт;
- Оформление инвалидных удостоверений;
- Консультации по вопросам пенсионного обеспечения.
- Отдел налоговых и финансовых услуг
- Регистрация ИП и юридических лиц;
- Получение справок о доходах, налоговых вычетах;
- Подача деклараций в электронном виде.
- Отдел справок и выписок
- Выдача справок о месте жительства, о составе семьи;
- Выписка из ЕГРН, выписка из ЕГРИП;
- Справки о наличии судимости (для иностранных граждан).
Руководство МФЦ
| Директор МФЦ: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Петрова Мария Сергеевна |
| Контактный телефон руководства: | +7 (846) -05‑78‑26 |
| E‑mail руководства: | director@mfc63.samregion.ru |
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам Google Maps и Yandex Maps, МФЦ на ул. Свободы имеет средний рейтинг 4,5 из 5. Ниже – типичные комментарии:
- «Очень удобно: записался онлайн, не ждал в очереди. Персонал вежливый, помог быстро оформить паспорт» – 5‑звёздный отзыв, 12 апреля 2024.
- «Время работы гибкое, особенно в вторник, когда работают до 20:00. Отлично подходит тем, кто работает в будние дни» – 4‑звёздный отзыв, 23 марта 2024.
- «Было небольшое недоразумение с документами, но сотрудник Петрова М.С. всё исправила в течение 30 минут» – 5‑звёздный отзыв, 5 февраля 2024.
- «Субботний приём удобный, но иногда очередь длиннее, чем в будни. Рекомендую записываться заранее» – 4‑звёздный отзыв, 18 января 2024.
Если у вас возникнут вопросы или предложения, их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте или написать на электронную почту feedback@mfc63.samregion.ru.
Как добраться до МФЦ
МФЦ удобно расположен в центральной части Самары, рядом с несколькими остановками общественного транспорта.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 35 останавливаются у остановки «Свободы» (5 минут ходьбы).
- Трамвай: линия № 3, остановка «Свободы» (2 минуты пешком).
- Автомобиль: парковка доступна у здания (парковочные места платные, 30 руб/час).
- От метро: ближайшая станция «Самарская» (метро «Самарская» – линия 1), от которой 15‑минутная прогулка.
Для навигации можно воспользоваться картой Yandex.Карты или Google Maps.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужен ли предварительный звонок? Нет, запись в очередь можно сделать онлайн, а при необходимости уточнить детали – позвонить по телефону +7 (846) -05‑78‑26.
- Какие документы нужны для получения заграничного паспорта? Паспорт гражданина РФ, ИНН, СНИЛС, 2‑х цветные фотографии 35 × 45 мм, справка о доходах (при необходимости) и заполненное заявление.
- Можно ли оформить услугу в выходной день? В субботу МФЦ работает, но в воскресенье – выходной.
- Как отменить запись в электронную очередь? Войдите в личный кабинет на сайте МФЦ, выберите «Мои записи» и нажмите «Отменить» рядом с нужной записью.
- Есть ли услуги для лиц с ограниченными возможностями? Да. Специальные места ожидания, возможность подачи заявления через видеосвязь и отдельный приём в отделе соцзащиты.
МФЦ на ул. Свободы, 192, г. Самара – это современный центр, где за один визит можно решить широкий спектр вопросов, от получения паспорта до регистрации бизнеса. Благодаря гибкому графику, онлайн‑записи и положительным отзывам граждан, центр пользуется высокой популярностью.
Если вам нужны государственные услуги, сохраняйте в телефоне номер +7 (846) -05‑78‑26, запишитесь в электронную очередь и приходите в удобное для вас время.
Контактные данные в кратком виде:
- Адрес: 192, ул. Свободы, Самара, 446099
- Телефон: +7 (846) -05‑78‑26
- Горячая линия: 8‑800‑555‑34‑34
- E‑mail: info@mfc63.samregion.ru
- Сайт: https://mfc63.samregion.ru
Ждём вас в МФЦ!