Многофункциональный центр (МФЦ) в городе Сургут – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг.
Здесь можно оформить паспорт, получить справки, записаться в электронную очередь, подать заявление в Пенсионный фонд и многое
другое. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро связаться с центром, записаться на приём и узнать
о работе отделов.
Официальный сайт МФЦ Сургут
URL: https://mfc71.ru/surgut
На сайте вы найдёте:
- Перечень оказываемых услуг с подробными инструкциями;
- Онлайн‑запись в электронную очередь;
- Личный кабинет гражданина;
- Контактные данные всех отделов и руководителей;
- Актуальные новости и изменения в графике работы.
Горячая линия МФЦ Сургут
Номер телефона горячей линии: 8‑800‑450‑00‑71 (бесплатный звонок из любой сети России).
Рабочие часы горячей линии совпадают с расписанием приёма посетителей:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00;
- Пт: 09:00 – 17:00;
- Сб: 09:00 – 18:00;
- Вс: выходной.
Телефонные справочные линии
Для уточнения конкретных вопросов можно воспользоваться следующими номерами:
- Общий справочный номер МФЦ Сургут – 8 (3462) -06‑926;
- Отдел регистрации и миграции – 8 (3467) -8‑87‑58;
- Виртуальный консультант (автосервис) – 8 (846) -00‑09‑43;
- Единая справочная служба ХМАО‑Югра – 8 (3462) -3‑76‑77;
- Горячая линия по вопросам готовности документов – 8 (800) -50‑50‑30.
Электронная почта
E‑mail для обращений граждан: info@mfc71.ru
При написании письма укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Номер обращения (если уже есть);
- Краткое описание вопроса.
Личный кабинет (ЛК) гражданина
Для того чтобы отслеживать статус заявлений, записываться в очередь и получать электронные справки, необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.mfc71.ru
- Регистрация – простая, через СМС‑код, привязанный к номеру мобильного телефона;
- В ЛК доступны функции: «Записаться на приём», «Отследить статус заявки», «Скачать справку», «Оплатить услуги онлайн».
Личный приём (запись в электронную очередь)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через сайт: в разделе «Онлайн‑запись» выбираете нужную услугу, указываете удобную дату и время, подтверждаете запись.
- По телефону: звоните на горячую линию 8‑800‑450‑00‑71 или на справочный номер 8 (3462) -06‑926 и оператор оформит запись;
После записи вы получаете SMS‑подтверждение с номером очереди и временем приёма.
График работы МФЦ Сургут
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ Сургут
В центре работают специализированные отделения, каждое из которых обслуживает определённый спектр услуг:
- Отдел паспортных и миграционных вопросов – выдача и замена паспортов, оформление ВНЖ;
- Отдел регистрации и учета населения – регистрация по месту жительства, выдача справок о составе семьи;
- Отдел пенсионных и социальных выплат – оформление пенсий, соцпособий, льготных карт;
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, подтверждение уплаты налогов;
- Отдел страхования – ОМС, ДМС, страхование от несчастных случаев;
- Отдел юридических услуг – заверение копий, выдача справок о судимости.
Руководство МФЦ Сургут
Главным руководителем центра является:
- Богданова Екатерина Ивановна – директор МФЦ Сургут.
Контактный телефон: 8 (3462) -06‑926
E‑mail: bogdanova@mfcsurgut.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных посетителями в интернете (на 2026‑й год):
«Очень удобно записаться онлайн, не пришлось ждать в очереди. Сотрудники вежливые, помогли собрать все документы за один визит.» – Алексей П., 34 года.
«Горячая линия отвечает быстро, даже в будний день. Справка о доходах получила в течение 30 минут.» – Марина С., 28 лет.
«Благодарю директора Богданову Е.И. за персональный подход: помогли оформить пенсионное удостоверение в тот же день, когда пришли с документами.» – Иван К., пенсионер.
Как добраться до МФЦ Сургут
Адреса главных отделений в городе:
- МФЦ «Улица Профсоюзов, 11» – 11, ул. Профсоюзов, 3‑й этаж, офис 122 (доб. 4).
Тел.: 8 (3462) -06‑926 - МФЦ «Улица 30 лет Победы, 34А» – 34А, ул. 30 лет Победы, 1‑й этаж.
Тел.: 8 (3467) -8‑87‑58 - МФЦ «Улица Есенина, 15/1» – 15/1, ул. Есенина, 2‑й этаж.
Тел.: 8 (3462) -3‑76‑77
Все отделения находятся в центральных районах города, удобно добираться на общественном транспорте (маршрутки № 12, 27, 45) и на личном автомобиле – рядом есть бесплатные парковочные зоны.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться в электронную очередь без сайта?
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑450‑00‑71 и сообщите оператору нужную услугу и предпочтительное время.
- Можно ли получить услуги без предварительной записи?
- В некоторых отделениях (например, справки о доходах) допускается обслуживание «по приёму», но очередь может быть длительной. Рекомендуем записаться заранее.
- Какие документы нужны для получения паспорта?
- Паспорт гражданина РФ, оригинал и копию свидетельства о рождении, СНИЛС, а также квитанцию об оплате госпошлины (150 руб.). Полный список см. на сайте в разделе «Паспортные услуги».
- Как проверить статус заявки?
- Войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки». Там отображается текущий статус и предполагаемая дата готовности.
МФЦ Сургут – современный сервисный центр, где каждый житель может быстро и без лишних очередей получить необходимые
государственные услуги. Главное – пользоваться официальным сайтом mfc71.ru,
записываться в электронную очередь и обращаться в горячую линию 8‑800‑450‑00‑71 при возникновении вопросов.
Все контактные данные, график работы и сведения о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы всегда знали, куда
обратиться за помощью.