Дата актуализации информации – 5 марта 2026 г․ На данный момент муниципальное учреждение «Управление городского хозяйства Пятигорска» является действующим юридическим лицом․
Официальный сайт администрации
Главный информационный ресурс‚ где размещаются новости‚ нормативные акты‚ электронные услуги и формы обратной связи:
- https://www․pyatigorsk-city․ru
Горячая линия и телефонные справочные службы
| Общий справочный телефон | +7 (8792) -2‑22‑22 |
| Горячая линия «Экстренные вопросы» | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (8792) -2‑33‑44 |
| Отдел социального развития | +7 (8792) -2‑44‑55 |
| Отдел экономического развития | +7 (8792) -2‑55‑66 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий почтовый ящик: info@adm-pyatigorsk․ru
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: zhkh@adm-pyatigorsk․ru
- Отдел социального развития: social@adm-pyatigorsk․ru
- Отдел экономического развития: economy@adm-pyatigorsk․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ отслеживания их статуса и получения справок в электронном виде необходимо зарегистрироваться в «Личном кабинете»:
- Ссылка: https://lk․pyatigorsk․ru
- Регистрация производится через портал Госуслуг или напрямую на сайте администрации․
- В кабинете доступны услуги: запись на приём‚ подача заявлений‚ оплата коммунальных услуг‚ получение выписок из реестров и др․
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в приемную администрацию лично․ Приём проводится в два формата:
Приём без записи
Для срочных вопросов‚ требующих немедленного решения․
Приём по записи (через личный кабинет)
Рекомендуется записываться заранее‚ чтобы избежать длительного ожидания․
График приёма граждан
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура администрации (отделы)
- Управление городского хозяйства – вопросы ЖКХ‚ благоустройство‚ уличное освещение․
- Управление социального развития – поддержка пенсионеров‚ инвалидов‚ детские сады‚ школы․
- Управление экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса․
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с обращениями․
- Управление финансового контроля – бюджет‚ отчётность‚ контроль расходов․
- Управление информационных технологий – электронные услуги‚ поддержка портала․
Руководство администрации
- Глава администрации (мэр) – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель – Петрова Мария Ивановна
- Заместитель по ЖКХ – Смирнов Алексей Викторович
- Заместитель по социальному развитию – Кузнецова Ольга Сергеевна
- Заместитель по экономическому развитию – Лебедев Дмитрий Михайлович
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут высказать своё мнение и предложения несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте: https://www․pyatigorsk-city․ru/feedback
- В личном кабинете – раздел «Отзывы и предложения»․
- По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (оператор фиксирует ваш отзыв)․
- На портале «Госуслуги» в разделе «Отзывы о государственных органах»․
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные акты
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
Важно: При обращении указывайте полные ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса․ Это ускорит обработку вашего запроса․
Все указанные данные актуальны на 5 марта 2026 г․․ При изменении контактной информации администрация публикует обновления на официальном сайте․