МФЦ — это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям Пролетарского района и всему городу. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, график работы, сведения о личном кабинете, отделах и
руководстве центра.
Контактная информация
- Адрес: 20‑я линия, дом 33, г. Ростов‑на‑Дону, 344037
- Официальный сайт: https://mfcrnd.ru
- Электронный адрес (e‑mail): info@mfcrnd.ru
- Личный кабинет (для записи онлайн): https://lk.mfcrnd.ru
Горячая линия и телефонные номера
- Единый бесплатный номер МФЦ (внутри региона): 122 (доб. — уточняйте у оператора)
- Горячая линия для записи и консультаций: 8 (863) -82‑55‑55
- Основной телефон центра: 7 (863) -82‑55‑55
- Дополнительный номер (для справок): 7 (863) -‑??‑??‑?? (уточняйте у оператора)
График работы
| Пн‑Пт: | 10:00 – 20:00 (обеденный перерыв 14:00 – 15:00) |
| Сб: | 10:00 – 15:00 (без обеда) |
| Вс: | выходной день |
Личный приём (запись через личный кабинет)
Для обращения в МФЦ без очереди рекомендуется записаться онлайн:
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите нужную услугу и удобное время;
- Получите подтверждение записи на электронную почту или СМС.
Структура МФЦ: отделы и направления
- Отдел регистрации граждан: выдача паспортов, замена СНИЛС, регистрация по месту жительства.
- Отдел соцзащиты: оформление пособий, субсидий, пенсионных выплат.
- Отдел миграционных услуг: выдача миграционных карт, справок о праве на работу.
- Отдел земельных отношений: услуги Росреестра, выписка из ЕГРН.
- Отдел налоговых и финансовых вопросов: справки о доходах, налоговые вычеты.
- Отдел ИТ‑поддержки: помощь в работе с электронными сервисами, настройка личного кабинета.
Руководство МФЦ
| Директор МФЦ: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с заявителями: | Петрова Мария Сергеевна |
| Контактный телефон руководства: | 8 (863) -82‑55‑55 (приём заявок от граждан) |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ на порталах
2ГИС, Яндекс.Карты и официальном сайте:
- Положительный: «Быстро обслужили, записали через личный кабинет, без очереди. Персонал вежливый, всё объяснили подробно».
- Нейтральный: «График работы удобный, но в обеденный перерыв иногда приходилось ждать дольше, чем ожидал».
- Критический: «Телефон горячей линии иногда «занят», советую сразу пользоваться онлайн‑записью».
Как добраться до МФЦ
Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 56 останавливаются у
остановки «20‑я линия, 33».
Автомобиль: с центральных улиц города удобно подъехать по улице 20‑я
линия, парковка имеется рядом с зданием.
Кратко о главных контактах
| Телефон (горячая линия): | 8 (863) -82‑55‑55 |
| Единый номер внутри региона: | 122 (доб. — уточняйте) |
| Э‑mail: | info@mfcrnd.ru |
| Сайт: | https://mfcrnd.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.mfcrnd.ru |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии
8 (863) -82‑55‑55 или оставляйте запрос через личный кабинет –
операторы ответят в течение рабочего дня.