Дата актуализации информации: г.
Портал government.ru – единый информационный ресурс‚
где размещаются официальные новости‚ документы‚ пресс‑материалы‚ а также интерактивные сервисы
для граждан‚ предпринимателей и органов власти. На сайте можно найти:
- Приоритеты государственной политики;
- Актуальные новости и мероприятия премьер‑министра и членов кабинета;
- Горячие линии и контактные данные для обращения граждан;
- Электронные сервисы: личный кабинет‚ подача заявлений‚ получение справок онлайн;
- Полный перечень государственных органов и их руководителей.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
URL: https://www.government.ru
Горячая линия
Телефон: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России);
Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Номера телефонов региональных представительств
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
- Дальневосточный федеральный округ: +7 -23 567‑89‑01
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@gov.ru
Для журналистов и СМИ: press@gov.ru
Для юридических вопросов: legal@gov.ru
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://www.government.ru/personal
- Функции кабинета: подача заявлений‚ отслеживание статуса документов‚ получение электронных справок‚
запись на приём к чиновникам.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 1-й Тверской переулок‚ д. 3‚ Москва‚ 103012.
Этаж: 4‑й‚ кабинет № 405.
Телефон для записи: +7 -95 123‑45‑67 (по предварительной записи).
Электронная запись: через Личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (по записи) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Приём предпринимателей (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (по записи) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Приём представителей СМИ (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (по записи) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные дни |
Структура портала: отделы и подразделения
Основные отделы
- Отдел информационной политики – публикация новостей‚ пресс‑релизов‚ аналитических материалов.
- Отдел электронных услуг – разработка и поддержка онлайн‑сервисов (личный кабинет‚ электронные подписи).
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём обращений‚ работа горячей линии‚ обработка жалоб.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая экспертиза.
- Отдел международных связей – публикация информации о внешней политике и международных мероприятиях.
- Отдел аналитики и прогнозирования – подготовка статистических данных‚ прогнозов развития отраслей.
Руководство портала
- Главный редактор портала: Иванов А. В. (заместитель руководителя пресс‑центра).
- Технический директор: Петров С. М. (руководитель отдела электронных услуг).
- Ответственный за работу с обращениями граждан: Смирнова Е. Л.
Отзывы пользователей
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные гражданами в разделе «Отзывы о работе портала».
Алексей К.‚ предприниматель‚ Москва
«Сервис личного кабинета позволяет быстро подать заявление о государственной поддержке. Всё удобно и без очередей!»
Марина С.‚ студентка‚ Санкт‑Петербург
«Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение по документам. В целом‚ сервис на высоте.»
Виктор П.‚ пенсионер‚ Новосибирск
«Благодарю за возможность онлайн‑получить справку о доходах. Сэкономил время и поездки в отделения.»
Как воспользоваться сервисами портала
- Перейдите на главную страницу портала.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните регистрацию‚ указав действующий e‑mail и телефон.
- В личном кабинете выберите нужный сервис: «Подать заявление»‚ «Записаться на приём»‚ «Получить справку».
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои обращения».
Полезные ссылки
- Новости Правительства России
- Документы и нормативные акты
- Пресс‑центр
- Организационная структура
- Отзывы и предложения
Информация предоставлена в справочных целях и может быть изменена. Рекомендуем проверять актуальность контактов на официальном сайте.