Многофункциональный центр (МФЦ) Пермского края – это единый портал, где граждане и организации могут получить государственные и муниципальные услуги в электронном виде, записаться на приём, проверить статус своих заявок и получить квалифицированную консультацию.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://mfc-perm.ru
- Горячая линия: +7 (342) -73‑00‑08 (Пн‑Чт, Сб – 09:00‑18:00; Пт – 09:00‑17:00; Вс – выходной)
- Телефоны филиалов:
- МФЦ‑1, ул. Ленина, 12: +7 (342) -73‑01‑01
- МФЦ‑2, пр. Победы, 45: +7 (342) -73‑02‑02
- МФЦ‑3, ул. Карла Маркса, 8: +7 (342) -73‑03‑03
- Электронный адрес: info@mfc-perm.ru
Личный кабинет (ЛК)
- МФЦ‑1, ул. Ленина, 12: +7 (342) -73‑01‑01
- МФЦ‑2, пр. Победы, 45: +7 (342) -73‑02‑02
- МФЦ‑3, ул. Карла Маркса, 8: +7 (342) -73‑03‑03
Для того чтобы отслеживать статус своих заявок, получать электронные копии документов и пользоваться другими сервисами, необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.mfc-perm;ru
- Регистрация через портал Госуслуги или напрямую на сайте МФЦ.
- В ЛК доступен сервис «Узнать о готовности документов» – достаточно ввести номер пакета (указан в расписке при сдаче документов) и нажать кнопку Проверить.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через портал Госуслуги – раздел «Запись в МФЦ».
- На официальном сайте МФЦ в разделе «Предварительная запись».
- По телефону горячей линии – оператор подберёт удобное время и филиал.
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ Пермского края - Отдел государственных услуг – выдача справок, регистрация актов, получение копий документов.
- Отдел миграционной политики – оформление паспортов, виз, миграционных карт.
- Отдел поддержки бизнеса – регистрация ИП и ООО, лицензирование, налоговые консультации.
- Отдел социальной защиты – пособия, пенсии, соцкарты.
- Отдел цифрового сопровождения – помощь в работе с порталом Госуслуги, обучение использованию электронных сервисов.
Руководство МФЦ
Во главе Пермского краевого МФЦ стоит Богданова Екатерина – директор центра. Под её руководством реализуется программа цифровой трансформации, упрощения процедур и повышения качества обслуживания граждан.
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы граждан, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
Иван Петров, 34 года: «Благодаря сервису «Узнать о готовности документов» я смог за 5 минут проверить статус своей заявки и сэкономил два дня ожидания в зале. Очень удобно!»
Мария Сидорова, предприниматель: «Отдел поддержки бизнеса помог быстро оформить ООО. Персональный консультант объяснил все нюансы, а запись через Госуслуги сэкономила время.»
Алексей Кузнецов, пенсионер: «Горячая линия всегда вежлива и готова помочь. Пришлось лишь позвонить в понедельник утром – уже к обеду получили готовый пакет документов.»
Как проверить готовность документов?
Для того чтобы узнать, готов ли ваш пакет документов, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу сервиса «Узнать о готовности документов».
- Введите номер пакета (он указан в расписке, полученной при сдаче документов).
- Введите цифровой код (CAPTCHA) и нажмите кнопку Проверить.
- Система покажет статус: «В обработке», «Готово к выдаче», «Требуется доработка» и т.д.
Если статус «Готово к выдаче», вы можете забрать документы в любой из филиалов МФЦ без предварительной записи.
Полезные ссылки - Официальный сайт МФЦ Пермского края
- Личный кабинет гражданина
- Портал Госуслуги
- Сервис проверки готовности документов
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию +7 (342) -73‑00‑08 или пишите на info@mfc-perm.ru. Мы всегда готовы помочь!