Горячая линия МФЦ Пермь

Бесплатный круглосуточный номер: 8‑800‑23‑43‑275
Звонок абсолютно бесплатный из любой сети России. Оператор принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Дополнительный номер горячей линии (для справок и технической поддержки): ###-###-####.

Официальный сайт

URL: https://www.frp59.ru

На сайте можно:

• Записаться на приём онлайн;
• Получить полную информацию о предоставляемых услугах;
• Скачать бланки заявлений и инструкций;
• Отследить статус своей заявки.

Телефонные справочные линии

• Главный справочный телефон МФЦ (ул. Куйбышева, 9): +7 (342) -17‑97‑94
• Дополнительные линии: +7 (342) -17‑97‑92, +7 (342) -17‑97‑93
• Отдел по работе с юридическими лицами (ул. Ленина, 51): +7 (342) -70‑11‑20

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@frp59.ru
Для вопросов, связанных с записью на приём, используйте record@frp59.ru.

Личный кабинет (Электронный приём)

Ссылка: https://cabinet.frp59.ru
В личном кабинете можно:

1. Зарегистрироваться и привязать профиль Госуслуг;
2. Записаться на приём к конкретному специалисту;
3. Отслеживать статус открытых заявок;
4. Получать электронные уведомления о готовности документов.

Личный приём (запись на приём к специалисту)

Записаться можно онлайн через сайт или по телефону 8‑800‑23‑43‑275. Приём проводится по предварительной
записи, чтобы сократить время ожидания.

Адреса и часы работы приёмных пунктов

• МФЦ, ул. Куйбышева, 9 – Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс – выходной.
• МФЦ, ул. Ленина, 92 – Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб – выходной.
• МФЦ, ул. Окулова, 75, корп. 1 – Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00.
• МФЦ, Пермская улица, 43 – Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб – выходной.
• МФЦ, ул. Ленина, 51 (Краевой центр) – Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00.

График работы МФЦ Пермь

День недели	Время работы
Понедельник	08:00 – 18:00
Вторник	08:00 – 18:00
Среда	08:00 – 18:00
Четверг	08:00 – 18:00
Пятница	08:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 14:00 (только при записи)
Воскресенье	Выходной

В праздничные и предновогодние дни график может изменяться – актуальную информацию следует проверять
на странице расписания.

Отделы МФЦ Пермь

• Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, справок, регистрация по месту жительства.
• Отдел социального обеспечения – пенсии, пособия, соцкарты.
• Отдел недвижимости – регистрация прав собственности, выписка из ЕГРН.
• Отдел миграционной службы – выдача виз, разрешений на работу, миграционный учет.
• Отдел цифрового сопровождения – помощь в работе с порталом Госуслуги, настройка электронных подписей.
• Отдел юридических услуг – консультации по правовым вопросам, подготовка юридических документов.

Руководство МФЦ Пермь

Илья Григорьевич Неустроев – Председатель правления Краевого государственного автономного учреждения
«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Пермский
Пермского края».
Контактный телефон председателя: +7 (342) -17‑97‑94, +7 (342) -17‑97‑92, +7 (342) -17‑97‑93.
Адрес офиса правления: 614068, г. Пермь, ул. Окулова, 75, корпус 1.

Отзывы граждан о работе МФЦ Пермь

• Ирина П. : «Благодарю сотрудников за быстрый сервис. Записалась онлайн, пришла в назначенный
  час, всё оформилось за 20 минут. Горячая линия действительно работает круглосуточно – помогли уточнить
  необходимые документы».
• Алексей К. : «Отличный цифровой консультант в зале. Подключил к Госуслугам, помог
  заполнить заявление на получение субсидии. Ожидание в очереди минимальное».
• Мария С. : «Была небольшая задержка в субботу, но оператор горячей линии сразу
  перенаправил меня к свободному специалисту. В целом сервис на высоте».

Средний рейтинг МФЦ Пермь на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты) – 4.7/5.