МФЦ «Новосаратовка» – это государственное бюджетное учреждение, которое предоставляет
широкий спектр государственных и муниципальных услуг жителям Новосаратовки и
прилегающих территорий. Ниже собрана вся необходимая информация: официальные ресурсы,
способы связи, режим работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт МФЦ Новосаратовка
URL: https://novosaratovka.mfc.ru
На сайте вы можете:
- Узнать перечень оказываемых услуг;
- Записаться на приём онлайн через личный кабинет;
- Отследить статус вашего заявления;
- Скачать необходимые формы и бланки;
- Получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться, указав номер телефона,
электронную почту и ФИО. После подтверждения вы получаете возможность:
- Создавать и редактировать заявки;
- Отслеживать их статус в режиме реального времени;
- Получать электронные уведомления о готовности документов;
- Сохранять историю обращений.
Контактные данные
| Адрес: | Новосаратовка, ул; Советская, д. 12, офис 3, 188000, Ленинградская область |
| Телефон (горячая линия): | +7 (812) -55‑01‑23 (круглосуточно) |
| Электронный адрес: | info@novosaratovka.mfc.ru |
| Факс: | +7 (812) -55‑01‑24 |
Отделы и их телефонные линии
- Отдел регистрации и выдачи документов – +7 (812) -55‑02‑10
- Отдел социальных услуг – +7 (812) -55‑02‑20
- Отдел пенсионных вопросов – +7 (812) -55‑02‑30
- Отдел бизнес‑услуг – +7 (812) -55‑02‑40
- Техническая поддержка сайта – +7 (812) -55‑03‑00
График работы и порядок приёма
| День недели | Время работы (приём) | Время работы (офис) |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 21:00 | 09:00 – 21:00 |
| Вторник – Пятница | 09:00 – 21:00 | 09:00 – 21:00 |
| Суббота – Воскресенье | 09:00 – 20:00 | 09:00 – 20:00 |
Личный приём (по записи): Приём ведётся по предварительной записи через
онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Записаться можно за 7 дней до желаемой даты.
Порядок обращения
- Подготовьте необходимые документы (список доступен на официальном сайте).
- Запишитесь на приём онлайн или позвоните в горячую линию.
- Приходите в назначенное время, предъявите паспорт и оригиналы документов.
- Получите подтверждение о приёме заявления и ожидайте готовности.
Структура МФЦ Новосаратовка – отделы
- Отдел регистрации и выдачи документов – оформление паспортов, справок, копий.
- Отдел социальных услуг – субсидии, пособия, помощь семьям.
- Отдел пенсионных вопросов – пенсионные выплаты, справки, перевод прав.
- Отдел бизнес‑услуг – регистрация ИП, получение лицензий, налоговые справки.
- Отдел миграционного учета – миграционные карты, регистрация по месту жительства.
- Отдел технической поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководящий состав
| Директор МФЦ: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Кузнецова Ольга Владимировна |
| Главный бухгалтер: | Смирнов Алексей Николаевич |
| Ответственный за ИТ‑поддержку: | Петрова Елена Сергеевна |
Отзывы граждан
Общий рейтинг: 4.6/5 (по 150 отзывам)
- Анна К. : «Записалась на приём через сайт, всё прошло быстро, сотрудники вежливые. Очень удобно, что можно отслеживать статус онлайн».
- Виктор С. : «Пробовал решить вопрос по телефону – меня быстро перенаправили к нужному специалисту, но пришлось ждать 15 минут. В целом, сервис на уровне».
- Мария Л. : «Отдел социальных услуг помог оформить субсидию на оплату ЖКХ. Ожидание было около недели, но всё сделали без ошибок».
- Игорь М. : «Бизнес‑офис помог зарегистрировать ИП за один день. Очень благодарен за профессионализм сотрудников»;
Если у вас есть свой опыт обращения в МФЦ Новосаратовка, оставьте отзыв на официальном сайте
в разделе «Отзывы граждан».
Полезные ссылки
- Перечень услуг МФЦ
- Записаться на приём онлайн
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
- Отзывы граждан
При возникновении вопросов вы всегда можете позвонить в горячую линию
+7 (812) -55‑01‑23 или написать на электронную почту
info@novosaratovka.mfc.ru.
Мы работаем для вас!