Многофункциональный центр (МФЦ) в Новокузнеске – один из самых удобных способов получения государственных и муниципальных услуг в одном месте.
В Новоильинском районе обслуживает отделение по адресу ул. Новосёлов, 37. В статье собраны все необходимые данные: официальные сайты, телефоны, график работы, порядок записи в электронную очередь, перечень отделов и отзывы граждан.

Адрес и основные контактные данные

Как записаться на приём

2.1 Онлайн‑запись через официальный сайт

1. Перейдите на страницу «Предварительная запись».
2. Выберите нужный отдел (паспортный, пенсионный, соцзащита и т.д.).
3. Укажите дата и время визита из доступного списка.
4. Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты.
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с номером очереди и QR‑кодом.

2.2 Запись по телефону

Позвоните по номеру +7 (3842) -5‑55‑55 и сообщите оператору:

• ФИО и документ, удостоверяющий личность;
• Услугу, которую планируете получить;
• Удобную дату и время (оператор подскажет свободные окна).

2.3 Запись через мобильное приложение «Госуслуги»

В приложении найдите раздел «МФЦ», выберите «Новокузнеск – ул. Новосёлов, 37» и следуйте инструкциям аналогично онлайн‑записи.

График работы и приём посетителей

Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. В случае экстренной необходимости (например, получение загранпаспорта в срочном порядке) допускаются визиты без записи, но только после согласования с оператором.

Перечень отделов и оказываемых услуг

• Отдел паспортных услуг – выдача и замена паспортов РФ, загранпаспортов, справок о гражданстве.
• Отдел пенсионных вопросов – оформление пенсионных карт, справок о размере пенсии, перевод прав на пенсионный фонд.
• Отдел соцзащиты – выплаты по инвалидности, пособия по беременности и родам, единовременные выплаты.
• Отдел миграционных услуг – регистрация мигрантов, получение разрешений на работу.
• Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, получение выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
• Отдел налоговых услуг – справки о доходах, подтверждения уплаты налогов.
• Отдел технической поддержки – помощь в работе личного кабинета, печать QR‑кодов, решение проблем с онлайн‑записью.

Руководство МФЦ

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали быстро. Персонал вежливый.» – Марина П., 34 г.
• «Благодаря личному кабинету я смог проверить статус заявления в любой момент, не звоня в справочную.» – Алексей К., 45 г.

Критика и предложения

• «В часы пик очередь всё равно образуется, хотелось бы увеличить количество окон в отделе паспортных услуг.» – Ольга С., 28 г.
• «Не хватает информации о том, какие документы нужны для каждой услуги – на сайте иногда не хватает деталей.» – Дмитрий М., 52 г.

Большинство отзывов указывают на высокий уровень обслуживания, однако МФЦ постоянно работает над улучшением процессов и расширением возможностей онлайн‑сервиса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как отменить запись?

Перейдите в личный кабинет, найдите раздел «Мои записи» и нажмите кнопку «Отменить». Можно также позвонить по горячей линии за 2 часа до назначенного визита.

Можно ли принести документы в электронном виде?

Да. При записи укажите, что планируете использовать скан‑копии. В отделе вам предоставят сканер, а также возможность загрузить файлы через личный кабинет.

Какие документы нужны для получения загранпаспорта?

Стандартный набор: оригинал и копия внутреннего паспорта, 2 фотографии 35 × 45 мм, квитанция об оплате госпошлины, заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).

Можно ли получить справку о доходах в тот же день?

Да, если вы записались в отдел налоговых услуг и принесли все необходимые документы (справка о доходах за прошлый год, ИНН, СНИЛС).

МФЦ Новокузнеск (Новоильинский район) – это современный центр, где за один визит можно решить сразу несколько государственных вопросов.
Благодаря удобной онлайн‑записи, личному кабинету и широкому перечню отделов, жители Новокузнеска экономят время и силы.
Следуйте инструкциям, указанным в статье, и получайте услуги быстро и без лишних хлопот!

Помните: запись обязательна, а все актуальные данные (телефоны, график работы) проверяйте на официальном сайте https://umfc42.ru.