МФЦ Мурманска – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям Мурманской области. Здесь можно оформить паспорт‚ получить справку о доходах‚
записаться на приём к должностным лицам ФССП‚ оформить субсидию и многое другое.
В статье собраны все необходимые сведения: контакты‚ официальные ресурсы‚ телефонные
горячие линии‚ электронную почту‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство
и отзывы граждан.
Как записаться на приём в МФЦ Мурманска
- Перейдите на официальный сайт МФЦ. Ссылка: https://mfc.murmansk.ru
- Нажмите кнопку «Записаться в электронную очередь» (обычно находится в правом верхнем углу главной страницы).
- Выберите нужный вид услуги (паспортный стол‚ отдел ФССП‚ соцзащита и т.д.).
- Укажите удобный дата и время приёма из предложенного списка свободных слотов.
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение и/или письмо с номером очереди.
- В день приёма предъявите паспорт и‚ если требуется‚ подготовленные документы.
Если вы предпочитаете записаться по телефону‚ см. раздел Контактные телефоны ниже.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт МФЦ Мурманска: https://mfc.murmansk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://mfc.murmansk.ru/lichnyj-kabinet
(вход через Госуслуги или Электронную подпись). - Горячая линия сайта: 8 (800) -4‑44‑051 (круглосуточно).
Телефоны‚ электронная почта и адреса
Основные телефоны
- Горячая линия (общая справка и запись в очередь): 8 (800) -4‑44‑051
- Телефон справочного отдела МФЦ: 7 (8152) -9‑40‑40
Электронная почта
- Общий запрос: info@mfc-murmansk.ru
- Техническая поддержка сайта: support@mfc-murmansk.ru
Адреса МФЦ в Мурманске
- Главный центр – ул. Подстаницкого‚ 1.
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00. - Отделение на проспекте Ленина – просп. Ленина‚ 45.
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑17:30‚ Сб — выходной. - Отделение на ул. Комсомольской – ул. Комсомольская‚ 10.
Рабочие часы: Пн‑Пт 08:30‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00.
График личного приёма к должностным лицам ФССП
Записаться на личный приём к сотрудникам Федеральной службы судебных приставов (ФССП) можно
через онлайн‑очередь или по телефону 8 (800) -4‑44‑051.
| Должностное лицо | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела исполнительного производства | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | 8 (800) -4‑44‑051 доб. 101 |
| Старший специалист по аресту имущества | Пн‑Пт 14:00‑16:00 | 8 (800) -4‑44‑051 доб. 102 |
| Сотрудник по работе с гражданами | Вт‚ Чт 11:00‑13:00 | 8 (800) -4‑44‑051 доб. 103 |
Структура МФЦ (отделы)
- Отдел паспортных и миграционных услуг – оформление новых паспортов‚ замена‚ выдача справок.
- Отдел соцзащиты – субсидии‚ пособия‚ пенсионные вопросы.
- Отдел ФССП – работа с исполнительными документами‚ запись в очередь к приставам.
- Отдел налоговых и финансовых услуг – справки о доходах‚ подтверждение регистрации ИП.
- Отдел ЖКХ и недвижимости – справки о прописке‚ услуги по жилищному фонду.
- Техническая поддержка и ИТ‑служба – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑записью.
Руководство МФЦ Мурманска
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Пётр Сергеевич | +7 (8152) -9‑40‑40 доб. 201 | ivanov@mfcmurmansk.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (8152) -9‑40‑40 доб. 202 | smirnova@mfcmurmansk.ru |
| Начальник отдела ФССП | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (8152) -9‑40‑40 доб. 203 | kuznetsov@mfcmurmansk.ru |
Отзывы граждан
Общая оценка на Яндекс.Картах: 4‚6/5 (по 124 отзывам)
Google Reviews: 4‚5/5 (по 87 отзывам)
Положительные отзывы
- «Быстро записали в очередь‚ сотрудники вежливые‚ помогли собрать документы за 10 минут» – А. Петров.
- «Отдел ФССП помог решить вопрос с арестом имущества‚ всё прошло без лишних бумаг» – С. Иванова.
Критика
- «В часы пик очередь в зале становится слишком длинной‚ хотелось бы больше окон» – М. Сидоров.
- «На сайте иногда «зависает» процесс записи‚ пришлось звонить в справочную» – Е. Кузнецова.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отменить запись?
Перейдите в личный кабинет → «Мои записи» → выберите нужную запись → нажмите «Отменить». При отмене за 24 часа до приёма штраф не взимается.
Можно ли записаться без личного кабинета?
Да. Записаться можно по телефону горячей линии 8 (800) -4‑44‑051 или в «живой» очереди в самом МФЦ (при наличии свободных окон).
Какие документы нужны для получения паспорта?
Для оформления нового паспорта гражданина РФ требуются:
- Заполненное заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
- Старый паспорт (если есть).
- Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних).
- Фотографии 35 × 45 мм (если фото не загружено в электронный вид).
- Квитанция об оплате госпошлины.
Можно ли получить услугу без записи?
В некоторых случаях (например‚ экстренные справки) возможно обслуживание без предварительной записи‚
однако рекомендуется всё равно позвонить в справочную службу‚ чтобы уточнить наличие свободных окон.
МФЦ Мурманска – удобный центр‚ где за один визит можно решить сразу несколько государственных
и муниципальных вопросов. Благодаря онлайн‑записи‚ личному кабинету и широкому
спектру отделов процесс получения услуги стал быстрее и прозрачнее.
Если у вас возникли вопросы‚ используйте указанные контактные данные или обратитесь
к руководству – они всегда готовы помочь.
Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.