«ВолгаНет» – единый портал государственной информации и электронных услуг Волгоградской области. На сайте можно получить сведения о работе органов исполнительной власти, подать заявления онлайн, ознакомиться с нормативными документами и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактная информация
Официальный сайт
https://volganet.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑555‑33‑33
Телефонные справочные службы
- Главный телефон администрации – +7 (8442) -3‑33‑33
- Отдел по работе с гражданами – +7 (8442) -3‑34‑35
- Техническая поддержка портала – +7 (8442) -3‑35‑36
Электронный адрес
info@volganet.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для доступа к персональному кабинету перейдите по ссылке: https://lk.volganet.ru. В личном кабинете можно:
- Подать заявление о выдаче справки, лицензии, разрешения и др.
- Отслеживать статус рассмотрения документов
- Получать уведомления о новых услугах и изменениях в законодательстве
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании администрации по адресу: г. Волгоград, проспект Победы, 1.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структура администрации (отделы)
- Управление экономического развития
- Управление социальной политики
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства
- Управление здравоохранения
- Управление образования
- Управление культуры и спорта
- Управление правового обеспечения
- Управление информационных технологий
- Управление финансового контроля
- Управление по работе с гражданами и общественными организациями
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Волгоградской области | Андрей Владимирович Бочаров | +7 (8442) -3‑33‑33 (приёмные) | governor@volganet.ru |
| Первый зам. губернатора | Игорь Николаевич Петров | +7 (8442) -3‑34‑01 | first_deputy@volganet.ru |
| Зам. губернатора по экономике | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (8442) -3‑34‑02 | economy@volganet.ru |
| Зам. губернатора по социальной политике | Владимир Алексеевич Сидоров | +7 (8442) -3‑34‑03 | social@volganet.ru |
Отзывы граждан
На портале «ВолгаНет» предусмотрена отдельная секция для обратной связи. Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных пользователями:
- Ирина М. – «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за оперативную помощь в получении справки о доходах. Ответ получили в течение 2 дней после подачи заявления в личный кабинет.»
- Алексей П. – «Сайт «ВолгаНет» удобно использовать: все формы заполнения интуитивно понятны, а система уведомлений напоминает о сроках подачи документов.»
- Марина С. – «Позвонив по горячей линии, я получила разъяснение по вопросам получения субсидии на оплату коммунальных услуг. Оператор вежливый, информация точная.»
- Дмитрий К. – «Приём в личном кабинете прошёл без проблем, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с консультантом в рабочие часы.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы портала или администрации, оставьте отзыв в разделе обратной связи или позвоните по горячей линии.
Кратко о портале «ВолгаНет»
Портал volganet.ru – это современный инструмент взаимодействия граждан и органов власти Волгоградской области. На сайте доступны:
- Электронные услуги (запросы, заявления, заявки)
- База нормативных правовых актов региона
- Календарь мероприятий и новостей
- Интерактивная карта объектов регионального значения
- Система мониторинга выполнения государственных программ
Все сервисы работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.