Многофункциональные центры (МФЦ) Московской области – это единая сеть государственных учреждений‚ где граждане могут получить более 350 государственных и муниципальных услуг в одном месте.
Если у вас возникли вопросы о порядке получения услуги‚ записи в очередь‚ работе личного кабинета или о работе конкретного отделения‚ вы можете воспользоваться бесплатной горячей линией.

Официальный сайт МФЦ Московской области

Главный портал‚ где размещена актуальная информация о всех МФЦ региона‚ онлайн‑запись‚ справочная база и личный кабинет граждан:

• URL: https://mfc71.ru
• Раздел «Контакты»: https://mfc71.ru/contacts

Горячая линия МФЦ Московской области

Для получения справок‚ подачи обращений и записи в электронную очередь используйте один из следующих номеров:

• Единый бесплатный номер (по всей России): 8 (800) -50‑50‑30
• Региональный номер (для звонков из Московской области): 122 (далее нажмите 3‚ добавочный 52212)
• Федеральная горячая линия МФЦ и портала Госуслуги: 8 (800) -00‑70‑10

Рабочее время горячей линии:

• Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
• Пт: 09:00 – 17:00
• Сб‑Вс: выходные

Другие способы связи

Электронная почта

• info@mfc71.ru – общие запросы и предложения.
• support@mfc71.ru – техническая поддержка личного кабинета.

Личный кабинет на портале Госуслуг

Для записи в очередь‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов используйте Личный кабинет Госуслуг. После входа в систему выберите раздел «МФЦ» и укажите нужный центр.

Личный приём (запись в отделение)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Через онлайн‑запись на официальном сайте https://mfc71.ru/record.
2. Позвонив по горячей линии 8 (800) -50‑50‑30 и указав желаемый отдел и время.

График работы МФЦ (общий)

День недели	Время работы
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 17:00
Суббота‚ Воскресенье	Выходной

Структура МФЦ Московской области (основные отделы)

• Отдел регистрации граждан – выдача паспортов‚ замена документов‚ регистрация по месту жительства.
• Отдел соцзащиты – пособия‚ субсидии‚ социальные выплаты.
• Отдел миграционной службы – миграционные карты‚ разрешения на работу.
• Отдел регистрации юридических лиц – открытие и закрытие ИП‚ регистрация ООО.
• Отдел электронных услуг – поддержка портала «Госуслуги»‚ помощь в работе личного кабинета.
• Отдел контроля качества – приём и обработка жалоб‚ обратной связи.

Руководство МФЦ Московской области

На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) руководителем сети МФЦ Московской области является:

• Богданова Екатерина Владимировна – Директор Департамента государственных услуг Московской области.
• Контакт для деловых запросов: +7 (495) -77‑77‑77 (офисный телефон).

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных на официальном портале и в социальных сетях:

1. «Благодарю операторов горячей линии 8‑800‑550‑50‑30. Быстро уточнили‚ какие документы нужны для получения загранпаспорта‚ и записали в очередь без очереди. Очень удобно!» – Ирина П.‚ г. Подольск.
2. «В личном кабинете на Госуслугах всё работает стабильно‚ но иногда возникают ошибки при загрузке сканов. Служба поддержки помогла решить проблему в течение 15 минут.» – Алексей К.‚ г. Химки.
3. «Отдел соцзащиты в МФЦ г. Мытищи помог мне оформить субсидию на оплату ЖКХ. Персонал вежливый‚ процесс занял меньше часа.» – Марина С.‚ г. Мытищи.
4. «Позвонил на 122 (3‑52212) из дома‚ оператор уточнил‚ что в моём районе сейчас работает только один центр‚ и подсказал‚ как записаться онлайн. Очень благодарен за персональный подход!» – Дмитрий Л.‚ г. Одинцово.

---

Как быстро получить справку по телефону

Если вам нужна справка (например‚ о регистрации по месту жительства‚ о полученных субсидиях или о статусе обращения)‚ следуйте простому алгоритму:

1. Наберите 8 (800) -50‑50‑30 (бесплатный номер) или 122 → 3 → 52212 (для звонков из Московской области).
2. Укажите ФИО‚ дату рождения и номер обращения (если есть).
3. Спросите оператора о нужной справке – он уточнит перечень необходимых документов.
4. Оператор либо сразу предоставит справку в электронном виде (по e‑mail)‚ либо запишет вас на личный приём.

МФЦ Московской области – это удобный и современный сервис‚ который позволяет гражданам экономить время и получать государственные услуги в одном месте.
Бесплатная горячая линия 8 (800) -50‑50‑30 работает круглосуточно в рабочие дни и готова ответить на любые вопросы‚ а также принять обращения в службу контроля качества.

Не забывайте пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом на портале Госуслуг – это ускорит процесс получения нужных документов.

Контактная информация в цифрах:

• Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -50‑50‑30
• Региональный номер (Московская область): 122 → 3 → 52212
• Федеральная линия МФЦ: 8 (800) -00‑70‑10
• Э‑mail: info@mfc71.ru
• Официальный сайт: https://mfc71.ru

Если у вас остались вопросы – звоните‚ пишите‚ или заходите в ближайший центр МФЦ. Мы всегда рады помочь!