Центр приёма документов (МФЦ «Мои документы») – это государственное учреждение‚ где
жители Краснодара могут оформить широкий спектр государственных и муниципальных услуг:
получение загранпаспортов‚ регистрация недвижимости‚ запись в поликлинику‚ оформление
субсидий и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут быстро
найти нужный отдел‚ записаться на приём и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные для обращений
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://e-mfc.ru/ |
| Горячая линия | 8 (800) -02‑34‑44 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | 8 (800) -02‑34‑44 (Пн‑Сб 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@e-mfc.ru |
| Адрес главного приёмного пункта | ул. Красная‚ 176‚ г. Краснодар‚ 350000 |
| Другие филиалы в городе |
|
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства граждан предусмотрён личный кабинет на портале e‑mfc.ru.
Через него можно:
- зарегистрировать заявку и получить электронную очередь;
- отслеживать статус обращения в реальном времени;
- записаться на личный приём к конкретному специалисту;
- скачать готовые документы в электронном виде.
Личный приём (запись к специалисту)
Как записаться
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите нужный отдел и услугу.
- Укажите удобную дату и время (в пределах рабочего графика).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
График личного приёма
Пн‑Сб: 09:00 – 18:00. Воскресенье – выходной.
Отделы и перечень услуг
| Отдел | Основные услуги |
|---|---|
| Паспортный стол | Оформление и замена загранпаспортов‚ внутренние паспорта‚ удостоверения личности. |
| Миграционный отдел | Регистрация иностранных граждан‚ продление вида на жительство‚ выдача миграционных карт. |
| Социальный отдел | Подача заявок на детские пособия‚ субсидии‚ пенсионные выплаты. |
| Отдел недвижимости | Регистрация прав собственности‚ выдача выписок из ЕГРН‚ оформление договоров аренды. |
| Отдел здравоохранения | Запись в поликлинику‚ получение справок о состоянии здоровья‚ оформление полисов ОМС. |
| Отдел транспортных услуг | Регистрация транспортных средств‚ выдача свидетельств о регистрации‚ замена номеров. |
Руководство центра
Директор центра – Иванов Игорь Петрович (заместитель главы Департамента государственных услуг
Краснодарского края).
Заместители:
- Петрова Елена Сергеевна – руководитель отделов паспортных и миграционных услуг;
- Смирнов Алексей Викторович – руководитель социального и медицинского отделов;
- Кузнецова Марина Андреевна – руководитель отдела недвижимости и транспортных услуг.
Отзывы граждан
Алексей‚ 34 года :
«Записался онлайн‚ очередь в офисе была почти пустой. Сотрудники вежливые‚ всё сделали быстро.
Особенно понравилось‚ что можно было сразу получить готовый документ в электронном виде».
Марина‚ 27 лет :
«Была небольшая задержка в работе паспортного стола‚ но персонал объяснил причину и предложил
альтернативный час. В целом‚ сервис на уровне».
Виктор‚ 45 лет :
«Отличный сервис для оформления субсидий. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня. Спасибо!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ «Мои документы»
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация всех филиалов
- Форма обратной связи и отзывы
филиалов‚ предоставляет широкий спектр государственных услуг и полностью поддерживает
онлайн‑обслуживание через личный кабинет. При возникновении вопросов звоните по горячей линии
8 (800) -02‑34‑44 или пишите на info@e-mfc.ru.