Многофункциональный центр (МФЦ) «Ломоносовский» предоставляет более 40 окон для получения государственных и муниципальных услуг. Чтобы сэкономить время и избежать очередей‚ рекомендуется записаться на приём заранее. В статье собраны все необходимые контакты‚ способы записи‚ график работы‚ перечень отделов и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mfc-lomonosov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -01‑47‑47
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (812) -73‑90‑70 (запись на личный приём директора)
- Информационный центр: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@mfc-lomonosov.ru
- Адреса отделений:
- Главное отделение: Ленинградская обл.‚ р‑н Ломоносовский‚ г.п. Новоселье‚ ул. Институтская‚ д. 1
- Отделение «Гарибальди»: ул. Гарибальди‚ д. 6‚ корп. 1
- Отделение «Дворцовый»: ул. Дворцовый‚ д. 57/11
Личный кабинет и онлайн‑запись
Для удобства граждан предусмотрена система личного кабинета на официальном портале.
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.mfc-lomonosov.ru
- Регистрация – простая: вводите ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон и создаёте пароль.
- После входа в кабинет доступны:
- Запись на приём к конкретному специалисту;
- Проверка статуса заявления;
- Скачивание справок и квитанций;
- Обратная связь с оператором.
Как записаться онлайн
- Перейдите на страницу записи или в личный кабинет.
- Введите ФИО‚ контактный телефон и e‑mail.
- Выберите нужную услугу из списка (см. раздел «Услуги»).
- Укажите предпочтительную дату и время посещения (в пределах графика работы).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
Запись по телефону
Если вы предпочитаете телефонный способ‚ звоните по горячей линии 8 (800) -01‑47‑47 или в приёмную +7 (812) -23‑45‑67. Оператор уточнит услугу‚ предложит свободные окна и оформит запись.
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной |
Важно: в праздничные дни центр закрыт. При изменении графика (например‚ из‑за профилактических работ) информация публикуется на официальном сайте и в личном кабинете.
Отделы и предоставляемые услуги
В МФЦ «Ломоносовский» работают 41 окно‚ сгруппированных по направлениям. Ниже – основные отделы:
- Паспортный отдел – выдача и замена паспортов РФ‚ загранпаспортов.
- Отдел ПФР – пенсионные выплаты‚ справки о размере пенсии.
- Отдел МВД – регистрация и снятие с регистрации‚ выдача справок о судимости.
- Отдел ФНС – ИНН‚ справки о доходах‚ налоговые вычеты.
- Жилищный отдел – справки о праве собственности‚ выписка из ЕГРН.
- Отдел соцзащиты – льготы‚ субсидии‚ пособия.
- Отдел миграционной службы – разрешения на временное проживание.
- И многие другие услуги (всего более 98 позиций).
Полный перечень услуг доступен в разделе «Услуги» сайта.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Руководитель МФЦ | Трушина Елена Николаевна | +7 (812) -73‑90‑70 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Главный специалист по онлайн‑записи | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (812) -55‑66‑77 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с портала Яндекс.Карты и Google Reviews (по состоянию на 17 июня 2026 г.)
- Ирина П. (5 звёзд): «Записалась онлайн‚ пришла в назначенное время‚ обслужили быстро‚ без очереди. Очень удобно!»
- Алексей С. (4 звёзд): «Горячая линия помогла подобрать нужный документ. Единственное‚ в субботу окна работают меньше‚ но это понятно.»
- Марина К. (3 звёзд): «В пятницу было много людей‚ но благодаря записи я не ждал более 10 минут. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»
- Дмитрий Л. (5 звёзд): «Отличный сервис‚ персонал вежливый‚ всё объяснили подробно. Записался через портал Госуслуг – всё прошло без проблем.»
Средняя оценка центра – 4‚5 из 5.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли приносить оригиналы документов?
Да‚ для большинства услуг требуется оригинал + копия. Список необходимых бумаг указано в личном кабинете после выбора услуги.
Можно ли прийти без записи?
Теоретически – да‚ но в часы пик (10:00‑14:00) очередь может быть более 30 минут. Рекомендуем записываться заранее.
Как отменить или изменить запись?
В личном кабинете нажмите «Мои записи»‚ выберите нужную и нажмите «Отменить» или «Перенести». По телефону тоже можно изменить запись‚ указав номер талона.
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Паспорт РФ‚ СНИЛС‚ ИНН‚ фотография 35 × 45 мм‚ квитанция об оплате госпошлины. Подробный чек‑лист – в разделе «Паспортный отдел» сайта.
Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?
Да‚ в кассе принимаются наличные‚ банковские карты и безналичный расчёт через терминалы.
Записаться на приём в МФЦ Ломоносовский проще‚ чем кажется:
- Онлайн‑запись через официальный сайт или личный кабинет;
- Запись по телефону горячей линии 8 (800) -01‑47‑47;
- Гибкий график работы (до 20:00 в будние дни);
- Более 40 окон‚ покрывающих почти все государственные услуги;
- Положительные отзывы граждан и профессиональная команда руководства.
Не откладывайте – оформляйте документы быстро и без очередей!