Адрес: Республика Хакасия, г. Саяногорск, микрорайон Енисейский, д. 32, помещение 1/Н
Официальный сайт
https://pfr-sayankm.ru – главный портал отделения ПФР в Саяногорске. На сайте можно:
- узнать актуальный график работы;
- получить перечень оказываемых услуг;
- записаться на приём через онлайн‑форму;
- получить контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Телефон горячей линии ПФР: 8 (800) -00‑04‑95 (круглосуточно, бесплатный звонок).
Основные телефонные номера
- Общий справочный номер: 7 (800) -50‑88‑00
- Приёмная (личный приём): 7 390 426‑45‑74
- Факс: 7 390 426‑28‑70
- Справочная служба: 7 390 426‑45‑69
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@pfr-sayankm.ru
Личный кабинет (ЛК ПФР)
Оформить и вести личный кабинет можно по ссылке:
https://lk.pfrf.gov;ru.
В ЛК доступны:
- просмотр начислений и выплат;
- подача заявлений онлайн;
- запись на приём к специалисту;
- получение справок в электронном виде.
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться:
- Через форму записи на официальном сайте «Записаться на приём»;
- Позвонив по телефону горячей линии — укажите ФИО, СНИЛС и желаемую дату;
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
После записи вам придёт подтверждение по SMS или e‑mail.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 08:00 – 17:00 |
| Воскресенье | выходной |
Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00 (все дни).
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, выплат по инвалидности, потере кормильца.
- Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия семьям с детьми.
- Отдел страхования – оформление страховых полисов, выдача справок о страховом стаже.
- Отдел документации – выдача справок, выписок, подтверждающих документов.
- Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы граждан, приём заявлений.
Руководство отделения
Зотов О.В. – руководитель отделения Пенсионного фонда РФ по Республике Хакасия в г. Саяногорск.
Телефон руководителя (приёмные часы): 7 390 426‑45‑74.
Электронная почта: zotov.ov@pfr-sayankm.ru.
Как добраться
На личном автомобиле: из центра Саяногорска – проехать по улице Ленина в сторону микрорайона Енисейский, свернуть на улицу Трудовая, далее – дом 32.
Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 14 и автобус № 5 останавливаются у остановки «Енисейский мкр. 32».
Парковка: бесплатная стоянка перед входом в здание (место ограничено, рекомендуется приезжать заранее).
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные: быстрый сервис, вежливый персонал, удобная онлайн‑запись, возможность получить справку в течение часа.
- Отрицательные: иногда длительные очереди в часы пик, ограниченное количество мест для парковки, необходимость повторного обращения при ошибках в данных.
- Рекомендации: записываться заранее, приходить в «непиковые» часы (вторник‑четверг до 12:00) и пользоваться личным кабинетом для большинства операций.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём без интернета? Позвонить по горячей линии — 8 (800) -00‑04‑95 и назвать ФИО, СНИЛС, желаемую дату.
- Какие документы нужны для получения пенсии? Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из неё), справку о доходах (при необходимости).
- Можно ли получить справку о страховом стаже онлайн? Да, через личный кабинет ПФР – раздел «Справки и выписки».
- Как изменить адрес регистрации в ПФР? Подавайте заявление в отделе документации лично или через ЛК, приложив подтверждающий документ (паспорт, договор аренды).
- Есть ли возможность получить консультацию на иностранном языке? В отделении работают сотрудники, говорящие на английском; уточняйте при записи.