Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт МФЦ Липецк
https://mfclipetsk.ru – основной портал, где можно
- записаться на приём онлайн;
- отследить статус заявки;
- получить электронные формы документов;
- войти в личный кабинет.
Горячая линия и телефон для справок
Горячая линия МФЦ (круглосуточно): 8 800 555‑01‑01
Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 -742 55‑55‑55
Рабочие часы справочного отдела: пн‑пт — 08:00‑20:00. При звонке оператор уточнит:
- какой документ вам нужен;
- какие документы необходимо подготовить;
- сроки получения услуги;
- наличие свободных мест для записи.
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail для запросов: info@mfclipetsk.ru
Отдел по работе с гражданами: grazhdane@mfclipetsk.ru
Техническая поддержка сайта: support@mfclipetsk.ru
Личный кабинет
Для получения доступа к личному кабинету необходимо:
- зарегистрироваться на официальном сайте https://mfclipetsk.ru/login;
- ввести номер телефона и СНИЛС;
- подтвердить регистрацию через СМС‑код.
В личном кабинете вы сможете:
- записаться на приём к нужному специалисту;
- отслеживать статус заявок и полученных справок;
- получать электронные копии документов;
- пользоваться онлайн‑чатом с оператором.
Личный приём (приём в отделах)
Запись на личный приём осуществляется через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
График приёма по отделам
| Отдел | Дни недели | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по вопросам паспорта | Пн‑Пт | 08:00‑18:00 |
| Отдел по пенсионным вопросам | Пн‑Ср, Пт | 09:00‑17:00 |
| Отдел по социальным выплатам | Вт‑Чт | 08:30‑16:30 |
| Отдел по налоговым справкам | Пн‑Пт | 09:00‑19:00 |
| Отдел по миграционным вопросам | Пн‑Пт | 08:00‑17:00 |
Структура МФЦ (отделы)
- Отдел регистрации граждан – выдача и замена паспортов, справок о регистрации.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, выплат по инвалидности.
- Отдел соцзащиты – пособия по беременности и родам, детские выплаты, субсидии.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, подтверждения уплаты налогов.
- Отдел миграционной службы – визы, разрешения на работу, регистрация иностранных граждан.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом, онлайн‑сервисами.
Руководство МФЦ Липецк
Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 -742 55‑55‑01
E‑mail директора: director@mfclipetsk.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального сайта и независимых площадок (Google Maps, Yandex Maps, соцсети);
- Алексей К. (30 март 2026) – «Всё быстро, запись через сайт заняла 5 минут, а справка о доходах получила в тот же день. Персонал вежливый, но в пятницу было немного шумно».
- Марина С. (12 апреля 2026) – «Горячая линия помогла уточнить список документов для замены паспорта. Оператор был терпелив и дал чёткие инструкции».
- Дмитрий П. (5 мая 2026) – «Записался онлайн, но в день приёма пришлось ждать 40 минут. В целом, сервис хороший, но стоит улучшить организацию очереди».
- Ольга В. (22 мая 2026) – «Отдел соцзащиты быстро оформил детское пособие. Очень благодарна сотрудникам за индивидуальный подход».
Как быстро получить справку по телефону?
Если вам нужна справка «о доходах за 2025 год», следуйте простому алгоритму:
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑01‑01 и уточните код услуги (обычно «01»).
- Подготовьте номер СНИЛС и ИНН.
- Оператор оформит запрос в налоговую службу и сообщит ориентировочный срок (обычно 1‑2 рабочих дня).
- Получите справку в личном кабинете или в отделе налоговой службы по записи.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Форма обратной связи
- Карта проезда и парковка
Важно: вся информация проверена на момент 18 июня 2026 г. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графика работы и наличие свободных мест через горячую линию или личный кабинет.