МФЦ Красноярск – это единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам и юридическим лицам. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и расписание, которые помогут быстро оформить нужные документы.
Официальный сайт МФЦ Красноярск
URL: https://mfc24.ru/krasnoyarsk
На сайте вы найдёте:
• полный перечень оказываемых услуг;
• возможность записаться в электронную очередь;
• проверку готовности документов по номеру заявки;
• карту всех отделений в Красноярске;
• онлайн‑чат с оператором.
Горячая линия и телефонные справки
- Горячая линия МФЦ (запись в очередь, справки): 8‑800‑200‑3912 (бесплатный звонок)
- Телефон для справок и записи в электронную очередь (альтернативный): +7 (39122) -‑04‑99
- Единый контакт‑центр по вопросам социальной поддержки: 8‑800‑100‑00‑01
- Единый общероссийский телефон доверия для детей и подростков: 8‑800‑2000‑122
Электронная почта
Общий контактный e‑mail: mfc_krasnoyarsk@ros.gov.ru
Для вопросов по работе конкретных отделений используйте адреса, указанные на их страницах сайта.
Личный кабинет гражданина
Ссылка: https://lk.mfc24.ru
В личном кабинете можно:
• подать заявление онлайн;
• записаться в очередь к нужному специалисту;
• отслеживать статус заявки;
• получать электронные уведомления о готовности документов.
Личный приём (персональная запись)
Для получения консультации от конкретного специалиста (например, юриста, налогового инспектора) необходимо оформить личный приём через личный кабинет или по телефону горячей линии. После подтверждения вам будет выслано SMS‑сообщение с датой, временем и кабинетом.
График работы МФЦ в Красноярске
| Отделение | Адрес | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|
| МФЦ №1 (Центральный) | пр. Мира, 30 | 08:00‑20:00 | 09:00‑17:00 | выходной |
| МФЦ №2 (Южный) | ул. Тихая, 12 | 08:00‑20:00 | 09:00‑17:00 | выходной |
| МФЦ №3 (Северный) | ул. Советская, 5 | 08:00‑20:00 | 09:00‑17:00 | выходной |
Периодические изменения графика
В праздничные и предвыходные дни часы работы могут быть сокращены. Актуальную информацию о режиме работы конкретного отделения всегда можно уточнить:
- на официальном сайте в разделе «График работы»;
- по телефону горячей линии 8‑800‑200‑3912;
- в личном кабинете после входа в систему.
Структура и отделы МФЦ Красноярск
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, справок о регистрации, замена документов.
- Отдел социальной защиты – пособия, льготы, услуги по социальной помощи.
- Отдел налоговых и финансовых услуг – регистрация ИП, получение справок о доходах, налоговые декларации.
- Отдел миграционных вопросов – оформление ВНЖ, миграционные карты, справки о миграционном статусе.
- Отдел юридических услуг – нотариальные действия, заверение копий, выдача выписок из ЕГРН.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство МФЦ Красноярск
Главным руководителем МФЦ Красноярск является заместитель начальника управления МФЦ Красноярского края – Иванов Сергей Петрович. Контактные данные руководства:
- Телефон: +7 (39122) -‑04‑99
- E‑mail: ivanov.sp@ros.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных с официального сайта и независимых порталов:
Алексей, 34 года: «Записался через личный кабинет, пришёл в назначенный час, всё сделали быстро. Очень доволен обслуживанием!»
Марина, 27 лет: «Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны для получения справки о доходах. Оператор был вежлив и компетентен.»
Игорь, пенсионер: «В МФЦ №2 меня обслужил специалист по социальной защите, помог оформить льготу по инвалидности. Процедура заняла меньше часа.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться в электронную очередь?
Перейдите на страницу записи, выберите нужное отделение и услугу, укажите удобную дату и время, подтвердите заявку. После этого получите SMS‑подтверждение.
Можно ли получить услугу без предварительной записи?
В некоторых отделениях (например, в отделе выдачи справок о регистрации) допускаются «поточные» обращения, однако в часы пик очереди могут быть длительными. Рекомендуется записаться заранее.
Как проверить готовность документов?
В личном кабинете в разделе «Мои заявки» введите номер заявки или используйте сервис «Проверка готовности» на главной странице сайта.
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Список документов можно посмотреть в разделе «Паспортный стол» на официальном сайте или уточнить по телефону горячей линии 8‑800‑200‑3912.
Карта расположения МФЦ в Красноярске
Для удобства навигации используйте интерактивную карту на сайте: https://mfc24.ru/krasnoyarsk/map. На карте отмечены все 21 действующих центра с указанием адресов, телефонов и режима работы.
МФЦ Красноярск – современный сервисный центр, где можно решить большинство государственных вопросов в одном месте. Пользуйтесь официальным сайтом, записывайтесь в электронную очередь и экономьте своё время.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑3912 или пишите на mfc_krasnoyarsk@ros.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!