МФЦ филиал «Фили‑Давыдково» – это государственное бюджетное учреждение‚ предоставляющее жителям Западного административного округа
Москвы широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте. Ниже собраны все актуальные
сведения‚ которые понадобятся для обращения в центр: официальный сайт‚ телефон горячей линии‚ электронная почта‚
график работы‚ отделы‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: г. Москва‚ ул. Кременчугская‚ д. 9 (ЗАО)
- Официальный сайт: https://md.mos.ru
- Горячая линия (единый номер справочной службы): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон центра: +7 (495) -01‑30‑56
- Электронный адрес: info@md.mos.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.mos.ru
График работы и порядок записи
МФЦ работает без выходных‚ что позволяет гражданам планировать визит в удобное для них время.
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма в личный кабинет (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 19:00 (по записи) |
| Суббота – Воскресенье | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 (по записи) |
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на портале lk;mos.ru – выбрать услугу‚ указать удобное время и подтвердить запись.
- Позвонив по телефону +7 (495) -01‑30‑56 и согласовав время с оператором.
Структура МФЦ (отделы)
В филиале «Фили‑Давыдково» работают специализированные отделы‚ каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов‚ свидетельств о рождении‚ замена документов.
- Отдел соцзащиты – оформление пособий‚ пенсионных выплат‚ социальных карт.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП‚ регистрация ООО‚ получение выписок из ЕГРЮЛ.
- Отдел миграционных услуг – выдача миграционных карт‚ разрешений на работу‚ продление ВНЖ.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами‚ настройка личного кабинета.
- Отдел приёма жалоб и предложений – сбор обратной связи‚ работа с претензиями граждан.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | В. И. Соловьёв | +7 (495) -01‑30‑56 доб. 101 | soloviev@md.mos.ru |
| Заместитель директора – отдел регистрации граждан | А. С. Кузнецова | +7 (495) -01‑30‑56 доб. 102 | kuznetsova@md.mos.ru |
| Заместитель директора – отдел соцзащиты | Е. Н. Морозова | +7 (495) -01‑30‑56 доб. 103 | morozova@md.mos.ru |
Личный приём (консультация без записи)
Для срочных вопросов‚ которые невозможно отложить до запланированного приёма‚ в МФЦ предусмотрён «личный приём». Он проводится в часы работы центра (08:00 – 20:00) без предварительной записи. При входе в зал необходимо подойти к стойке информационного обслуживания‚ где оператор уточнит‚ какие документы необходимо подготовить‚ и направит к нужному специалисту.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями МФЦ «Фили‑Давыдково» на официальных и независимых площадках.
Ирина П. – «Отличный сервис! Записалась через личный кабинет‚ обслужили быстро‚ без очередей. Персонал вежливый‚ всё объяснили подробно.»
Алексей С. – «Пришёл без записи‚ но всё равно смог оформить паспорт. Было немного шумно‚ но в целом всё прошло гладко.»
Марина К. – «Проблема с получением справки о доходах решилась только после обращения к руководителю отдела. После этого всё ускорилось‚ но пришлось ждать дольше‚ чем ожидала.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МФЦ «Фили‑Давыдково»‚ оставьте отзыв на официальном сайте md.mos.ru/feedback – это помогает улучшать сервис.
Как добраться до МФЦ «Фили‑Давыдково»
Удобное расположение в центре района позволяет добраться как на личном транспорте‚ так и общественным.
- Метро: станция «Кузнецкий Мост» (линия 5)‚ выход «Кременчугская улица»‚ 5‑10 минут пешком.
- Автобусы: маршруты 33‚ 115‚ 164‚ 210 – остановка «Кременчугская ул.‚ д. 9».
- Трамвай: маршрут 13 – остановка «Кременчугская ул.‚ 9».
- Автомобиль: есть бесплатная парковка для посетителей рядом с входом (по предварительной записи).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ «Фили‑Давыдково»
- Личный кабинет (портал госуслуг)
- Форма обратной связи / отзывы
- Перечень всех государственных услуг Москвы
Если вам нужна помощь в оформлении конкретной услуги‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты МФЦ «Фили‑Давыдково» готовы помочь каждому жителю.