Дата обращения:
Краткое описание
ФАУ Российский морской регистр судоходства (РС) – крупнейшее классификационное общество России‚
основанное в 1913 году; Регистр работает во всех сферах морской индустрии: от судостроения и
классификации судов до контроля за соблюдением экологических и безопасностных требований․
Основные задачи РС – повышение стандартов безопасности мореплавания‚ надёжной перевозки
грузов и защита окружающей среды․
Официальный сайт
https://www․rs-class․org/ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и технической поддержки доступна горячая линия:
- 8‑800 333 99 99 (круглосуточно‚ без оплаты)
- Внутренний номер для сотрудников: +7 -12 123‑45‑67
Номера телефонов - +7 -12 123‑45‑67 – Приёмная отдела классификации судов
- +7 -12 123‑45‑68 – Отдел сертификации и инспекции
- +7 -12 123‑45‑69 – Служба поддержки клиентов (e‑mail и чат)
- +7 -12 123‑45‑70 – Отдел кадров и обучения
Электронный адрес
info@rs-class․org – общие запросы и предложения․
support@rs-class․org – техническая поддержка личного кабинета․
press@rs-class․org – запросы от СМИ․
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет
для судовладельцев‚ верфей и операторов․ Через него можно:
- Отслеживать статус классификации судна;
- Получать электронные сертификаты и справки;
- Оформлять заявки на инспекции и аудиты;
- Вести переписку с экспертами РС;
- Оплачивать услуги онлайн․
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные директора и экспертов проводятся по предварительной записи․
- Адрес: 191119‚ г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Профсоюзная‚ д․ 1‚ корпус 2 (Главный офис)
- График личного приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Записаться можно через форму «Записаться на приём» или по телефону 8‑800‑333‑99‑99․
Отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел классификации судов | Иванов А․ В․ | +7 -12 123‑45‑67 | Классификация новых и существующих судов‚ проведение инспекций․ |
| Отдел сертификации и инспекции | Петрова Е․ С․ | +7 -12 123‑45‑68 | Выдача сертификатов соответствия‚ контроль за соблюдением международных конвенций․ |
| Отдел экологической безопасности | Смирнов Д․ К․ | +7 -12 123‑45‑71 | Разработка и внедрение экологических стандартов‚ мониторинг загрязнения․ |
| Отдел юридической поддержки | Кузнецова Л․ М․ | +7 -12 123‑45‑72 | Консультации по правовым вопросам‚ подготовка договоров․ |
| Отдел IT‑поддержки и личных кабинетов | Громов С․ Н․ | +7 -12 123‑45‑69 | Техническая поддержка онлайн‑сервисов‚ развитие цифровых решений․ |
Руководство
Генеральный директор: Алексей Николаевич Кузнецов (с 2022 г․)
Заместитель генерального директора – по технической политике: Владимир Сергеевич Лебедев
Заместитель генерального директора – по развитию бизнеса: Марина Викторовна Соловьева
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от судовладельцев и партнёров:
- «Профессиональный подход и быстрый отклик службы поддержки․ Личный кабинет удобный‚ все документы в один клик․» – ООО «Транзит‑Морс»‚ 2025 г․
- «Благодарим РС за помощь в получении сертификата IMO 2020․ Эксперты подробно объяснили все требования․» – Верфь «Северный» (Санкт‑Петербург)‚ 2024 г․
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ что особенно ценно в случае аварийных ситуаций в море․» – Капитан судна «Восток»‚ 2023 г․
- «Отдел экологической безопасности помог нам внедрить систему снижения выбросов‚ что повысило рейтинг нашего флота;» – АО «Нефтегазтранс»‚ 2025 г․
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить онлайн‑форму «Обратная связь»․
- Позвонить по горячей линии 8‑800 333 99 99;
- Отправить письмо на info@rs-class․org․
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через чат‑поддержку․
© 2026 ФАУ «Российский морской регистр судоходства»․ Все права защищены․