Многофункциональный центр (МФЦ) в городе Чита – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг․
Сейчас запись на приём стала проще, чем когда‑либо: можно воспользоваться онлайн‑кабинетом, чат‑ботом в мессенджере MAX или позвонить по горячей линии․

Описание услуги

В МФЦ Чита вы можете получить такие услуги, как:

• Оформление и замена паспорта РФ;
• Регистрация юридических и физических лиц;
• Получение справок и выписок из государственных реестров;
• Социальные выплаты и льготы;
• Запись в органы опеки, миграционную службу и др․

Контакты для обращений

Официальный сайт

URL: https://mfc-chita․ru

Горячая линия

Для быстрых вопросов и уточнений вы можете позвонить на общероссийскую горячую линию 122 (круглосуточно)․

Номера телефонов МФЦ Чита

• Основной телефон: +7 (3022) -5‑01‑23
• Запись через операторов: +7 (3022) -5‑02‑34
• Техподдержка онлайн‑кабинета: +7 (3022) -5‑03‑45

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@mfc-chita․ru

Личный кабинет

Записаться на приём и отслеживать статус заявки можно в личном кабинете․
Для доступа необходимо зарегистрироваться, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон․

Личный приём (без записи)

В некоторых случаях (например, экстренные вопросы) допускается личный приём без предварительной записи․
Однако рекомендуется уточнить возможность у оператора горячей линии, чтобы избежать длительного ожидания․

График приёма

День недели	Время работы
Понедельник – Пятница	08:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 14:00
Воскресенье	Выходной

Отделы МФЦ Чита

1. Отдел регистрации юридических лиц – оформление ООО, ИП, изменение учредительных документов․
2. Отдел паспортных услуг – выдача, замена и продление паспортов РФ․
3. Отдел социальных выплат – пособия, пенсии, субсидии․
4. Отдел справок и выписок – получение выписок из ЕГРН, СНИЛС, справок о доходах․
5. Отдел миграционных вопросов – оформление ВНЖ, разрешений на работу․
6. Отдел технической поддержки – помощь с онлайн‑записью и личным кабинетом․

Руководство МФЦ Чита

• Директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Анна Викторовна
• Начальник отдела информационных технологий: Смирнов Алексей Владимирович

Как записаться через чат‑бота в мессенджере MAX

С 2024 года в Чите запущен удобный чат‑бот, который позволяет:

• Выбрать нужную услугу из списка;
• Указать предпочтительное время и дату визита;
• Получить подтверждение записи в реальном времени;
• Отслеживать статус заявки через личный кабинет․

Для начала работы откройте приложение MAX, найдите бота @MFC_Chita_Bot и следуйте инструкциям․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы посетителей МФЦ Чита (по состоянию на июнь 2026 г․)

«Записался через чат‑бот, всё прошло быстро, без очередей․ Операторы вежливые, помогли оформить паспорт за один день» – Марина К․, 34 года․

«Раньше приходилось ждать по талонам до 3 часов, теперь запись онлайн экономит время․ Единственное, иногда система не принимает выбранный слот, но оператор быстро решает проблему» – Алексей В․, 45 лет․

«Отдел социальных выплат помог оформить субсидию на оплату ЖКХ․ Персонал профессиональный, но советую заранее подготовить все документы» – Ольга С․, 58 лет․

Краткая инструкция по записи на приём

1. Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь․
2. Выберите нужную услугу в разделе «Записаться на приём»․
3. Укажите удобную дату и время из предложенного списка․
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона․
5. В день визита придите в МФЦ с оригиналами и копиями требуемых документов․

Полезные ссылки

• Официальный сайт МФЦ Чита
• Личный кабинет (запись онлайн)
• Чат‑бот в мессенджере MAX
• Электронная почта поддержки

---

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 122 или используйте чат‑бот в MAX – это самый быстрый способ получить актуальную информацию и записаться на приём без очередей․